Управління формуванням ресурсної бази комерційного банку (на прикладі АКБ «Енергобанк»)

10.Список філій.

11.Список банків-кореспондентів.

12.Річний звіт банку.

13.Рекламна продукція (календарі і т.п.).

Цей інформаційно-рекламний набір повинен бути вкладений у папку із символікою банку.

Представлена нижче імідж-стратегія АКБ «ЕНЕРГОБАНК» розроблена з метою просування банку в суспільній свідомості як організації в цілому. Отже, дана стратегія буде мати складове просування і систему маркетингових комунікацій як складову частину концепції соціально-етичного маркетингу.

Імідж-стратегія побудована на аспектах соціально-етичного маркетингу - концепції відображення інтересів суспільства з метою і змістом роботи АКБ «ЕНЕРГОБАНК».

Напрямку діяльності АКБ «ЕНЕРГОБАНК» по реалізації іміджу-стратегії:

Шробота з засобами масової інформації (відносини із широкою громадськістю);

Швідносини зі споживачами;

Швідносини зі співробітниками;

Швідносини з партнерами;

Швідносини з місцевою громадськістю;

Швідносини з державою і місцевими органами управління;

Швідносини з інвесторами;

Шуправління кризою.

Основні цілі акцій іміджів-стратегії АКБ «ЕНЕРГОБАНКУ»:

Шпереконати людей змінити свою думку щодо окремих питань діяльності банку;

Шсформувати суспільну думку, якщо її немає;

Шпідсилити існуючу позитивну думку громадськості про діяльності банку.

Розглянемо відносини з засобами масової інформації (ЗМІ). Види ЗМІ, які необхідно враховувати в ході реалізації імідж-стратегії:

ьінформаційні агентства;

ьпреса;

ьрадіо;