Управління формуванням ресурсної бази комерційного банку (на прикладі АКБ «Енергобанк»)
Вписавши всі зазначені фактори в таблицю приступають до оцінки їхньої відносної важливості і ступеня впливу на організацію, виявляючи тим самим ринкові можливості, що з'являються, і небезпеки. При цьому ступінь впливу на стратегію банку буде оцінюватися по 11-бальній шкалі від -50 до +50. Негативні значення будуть відповідати небезпекам, а позитивні — можливостям.
Таблиця показує, що на рівні мікросередовища найбільшу небезпеку являють негативне ставлення контактних аудиторій, а кращі ринкові можливості відкриваються під впливом факторів внутрішньобанківських взаємин і відносин із клієнтами. На макроекономічному ж рівні великі небезпеки є у впливі економічних і політичних факторів, а кращі можливості з'являються в результаті впливу технологічних факторів.
Виявлені в такий спосіб небезпеки і можливості варто позначити більш конкретно.
Сильні і слабкі сторони банку виявляються на основі оцінки ключових факторів успіху. Причому сильним сторонам будуть відповідати максимальні значення ймовірностей успішної діяльності банку, а слабким - мінімальні значення [32, с.88].
Співвідношення сильних і слабких сторін банку з виявленими можливостями і небезпеками виробляється з використанням форми, розробленої банками спеціально для управління господарським портфелем Необхідно виявити ті з зазначених показників, що мають екстремальні значення й істотно впливають на банківську стратегію. Бажано вибрати їх стільки, щоб утворилася квадратна матриця перехресного впливу. Порядок заповнення цієї матриці наступний:
1)Аналізується ступінь впливу сильних і слабких сторін банку на ринкові можливості і небезпеки.
2)Цей ступінь оцінюється по 7-бальній шкалі від -3 до +3, причому значенню
-3 — відповідає сильний негативний вплив;
-2 — середній негативний вплив;
-1 — слабкий негативний вплив;
0 — відсутність впливу;
+1 — слабкий позитивний вплив;
+2 — середній позитивний вплив;
+3 — сильний позитивний вплив.Варто мати на увазі, що вплив сильних сторін банку на ринкові можливості, що з'являються, завжди позитивний і підсилює їх; вплив сильних сторін на ринкові небезпеки також позитивний і послабляє їх; вплив слабких сторін банку на ринкові можливості негативний і послабляє їх; вплив слабких сторін на ринкові небезпеки негативний і підсилює їх.
По нижньому підсумковому рядку матриці показується загальний розмір можливостей під впливом сильних і слабких сторін банку, а також загальна сума посилення (у даному прикладі ослаблення) ринкових небезпек під впливом тих самих факторів.
На практиці дану матрицю називають SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats — сильні і слабкі сторони, можливості і небезпеки).
Подібний аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і небезпек за допомогою матриці SWOT проводиться періодично на різних організаційних рівнях банку. Він дозволяє визначити основні пріоритети діяльності. При цьому дуже важливо якісне проведення цього дослідження з метою виявлення максимальної кількості стратегічних проблем, що стоять перед організацією. Ці проблеми повинні бути ретельно проаналізовані, і служити відправною крапкою для вироблення стратегії.
Матриця SWOT дозволяє простежити ступінь впливу сильних і слабких сторін банку на ринкові можливості, що відкриваються, і впливати на управління господарським портфелем. Туди, де цей вплив особливо сприятливий, повинні бути спрямовані основні стратегічні зусилля банку. Вплив сильних сторін на ринкові можливості показує, з яким успіхом останні можуть бути реалізовані. Вплив же слабких сторін банку демонструє дію фактора, що послабляє, і у зв'язку з цим банк повинен почати які-небудь заходи для максимальному усунення цього негативного впливу.