Вплив внутрішніх і зовнішніх чинників на цінову політику готелю
Готель "Сатурн" - один з 80 готелiв Києва, вiн має 1,6% загальної кiлькостi мiсць, наповненiсть номерiв вища середньої по мiсту. Щоб привернути увагу потенцiйних клiєнтiв, готелю потрiбно застосовувати сучаснi маркетингові засоби, спрощувати систему бронювання мiсць, використовувати переваги сучасних комп'ютерних технологiй.
Готель "Сатурн" розташований в живописній, екологічно чистій частині Києва з усiма перевагами, що звiдси випливають, номерний фонд готелю має широкий дiапазон -вiд дешевих номерiв з обмеженими зручностями до номерiв, що вiдповiдають сучасним вимогам. Останні користуються великим попитом та мають практично 100% заповнюванiсть.
Перспективи готелю - у реконструкцiї номерного фонду, пiдвищеннi комфортностi номерів.
Готельнi послуги та послуги харчування ВАТ "Готель "Сатурн" сертифiкованi УРЦСМ, готелю присвоєна категорiя "2 зiрки", ресторану присвоєний 1-й клас.
Готель забезпечує також комплекснi послуги для проведення конференцiй, семiнарiв, тощо.
"Сатурн" i надалi планує розвиватися як готель для дiлових людей, вiдкрито новий конференц-зал. Дiлова активнiсть має сезонний характер i впливає на діяльність готелю : найвища заповнюванiсть номерiв припадає на 4-й квартал (пiк ), а у 3-й квартал (пору вiдпусток) - найменше.
У 2001 р. після подій 11 вересня зменшився потік міжнародного туризму.
На дiяльнiсть готелю впливають ряд проблем, що чекають свого вирiшення (див. Таблицю 2.7).Насамперед, це необхiднiсть у розумнiй диференцiйованiй податковiй політиці щодо готелiв. Так, у 2001 р. ВАТ "Готель "Сатурн" перерахувало значні суми у державний та мiсцевi бюджети, а для реконструкцiї номерного фонду не вистачає обiгових коштiв, ремонтнi роботи через це ведуться вкрай повiльно, а це вже не є суто внутрiшньою проблемою самого готелю. Це – справа створення конкурентоспроможного українського туристичного сервiсу, що окупиться сторицею. iнвестування тiльки 120 тис.грн (сума готельного збору) у реконструкцiю номерiв дозволить збiльшити доходи пiдприємства щорiчно на 250 тис. грн. У бiльшостi країн свiту готельний збiр, як централізований податок, вiдсутнiй.
Таблиця 2.7. Основні фактори, що впливають на діяльність готелю „Сатурн”
Група факторівОпис проблемСтупiнь впливу на дiяльнiсть емiтентаЯкi змiни, що прогнозуються, мають вплинути на пiдприємство
незначний впливсередній впливзначний вплив
Політичні Несприятлива законодавча політика для розвитку туризму в Україні. Низький туристичний імідж України за кордоном. X Вдосконалення системи законів, що регулюють діяльність найбільш прибуткових для держави галузей, у тому числі туризму. Встановлення податкових пільг, змешення ПДВ та готельного збору.
Фінансово-економічні Високі процентні ставки за кредит, відсутність ефективних інвесторів X Положення може покращити зменшення інфляції, розвиток системи кредитування, вихід країни з економічної кризи
Виробничо-технологічні Необхідність значних ресурсів для підтримання готельного комплексу у відповідному технічному стані та реконструкції для підвищення його рівня X Роботи проводитимуться за рахунок підвищення прибутковості готелю та залучення інвестицій на прийнятних взаємовигідних умовах
Соціальні Низький життєвий рівень основної маси населення України та країн СНД, що являються основними потенційними клієнтами, обмежує туристичні та інші потоки до Києва, а відповідно зменшує прибутки готелю X Підняття туристичного рейтингу Києва, загальний підйом економіки
2.3 Аналіз чинників, які впливають на ціну послуг готелю