Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)
•контроль продукції на кожному етапі в процесі виробництва з використанням необхідних засобів контролю;
•діагностика устаткування;
•забезпечення керованості всіма процесами і простежування кожної одиниці продукції;
•регулярний перегляд технологій.
3. Економічні аспекти:
•управління економікою якості;
•планування капіталовкладень у якість (витрати на функціонування системи якості, навчання персоналу, вивчення ринку, контроль, діагностику, переоснащення виробництва, залучення незалежних експертів, особисті премії персоналу і ін.).
4. Управлінські аспекти:
•визначення політики в області якості і конкретний розподіл обов'язків і повноважень кожного співробітника;
•розробка формалізованої методології управління якістю з використанням різних методів і прийомів управління якістю і контроль виконання методик;
•планування необхідного кошторису капіталовкладень у якість у річному бюджетному плані;
•орієнтація виробництва на використання останніх науково-технічних розробок і вимог;
•контроль за виконанням норм екології і безпеки праці.
При побудові системи управління якістю переслідується Ціль організаційного об'єднання всіх управлінських функцій, від реалізації яких залежать забезпечення і підвищення якості. Також це дозволяє створювати організаційні умови для об'єднання зусиль усього персоналу, спрямованих на підвищення економічних і виробничих показників діяльності всієї компанії.
Система якості – сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення управління якістю.
Система якості за формою — це система документації, у якій установлені загальні принципи забезпечення якості, вимоги до діяльності і відповідальності кожного співробітника в області якості; умови дотримання заданих параметрів кожного процесу і характеристик кожного об'єкта; методики контролю, обробки і аналізу інформації про якість; програми навчання персоналу в області якості і ін.
Система якості містить у собі також систематичну діяльність відповідно до встановлених вимог, виявлення недоліків і постійний пошук шляхів поліпшення.
Система якості в організації призначена, насамперед, для задоволення внутрішніх потреб управління організацією.
Призначення системи якості:
•організація діяльності в області якості у формі системи з функціями координації, регулювання, аналітичного вироблення рішень;
•регламентація і упорядкування всієї діяльності організації відповідно до поставленої Цілі в області якості;
•визначення ролі і відповідальності кожного співробітника відповідно до поставленої Цілі в області якості;