Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)
День, час і місце проведення планових нарад установлюється відповідно до графіка до щорічно видаваного наказу «Про підвищення якості випускає продукції».
Робота по підготовці «Дня якості» і проекту протоколу здійснюється ГКЯВ із залученням відповідальних за функціонування СМЯ, зацікавлених підрозділів і ВТК.На «Дні якості» повинні бути присутнім: уповноважений по якості – головний інженер; заступники головного інженера; головні фахівці; начальники цехів, відділів, служб, причетних до розглянутого на нараді питанням; начальник ВТК; керівник ГКЯВ.
Уповноважений по якості – головний інженер після заслуховування повідомлень фахівців і звітів керівників цехів і служб приймає відповідні рішення, які записують до протоколу із вказівкою конкретних виконавців і строків виконання.
Протокол, підписаний уповноваженим по якості - головним інженером, має силу розпорядження по підприємству.
За результатами проведення «Дня якості» підприємства можуть видаватися окремі накази або розпорядження.
Відповідальність за оформлення і розсилання виконавцям протоколу покладає на ГКЯВ.
Контроль за виконанням рішень «Дня якості» підприємства здійснюється уповноваженим по якості - головним інженером.
Періодичність проведення «Дня якості» підприємства – не менш одного разу на місяць.
Також проводиться «День якості» у цехах (відділах, службах) підприємства щомісяця. Проведення «Дня якості» цеху (відділу, служби) покладає на начальника цеху (відділу, служби).
На «Дні якості» підрозділу розглядають наступні питання:
•виконання рішень і заходів, прийнятих на попередніх «Днях якості»;
•підсумки роботи підрозділу по поліпшенню якості продукції за минулий місяць;
•виконання організаційно-технічних заходів щодо поліпшення якості продукції;
•претензії від підрозділів і замовників;
•отримані рекламації;
•порушення технологічної дисципліни;
•стан культури і чистоти на ділянках підрозділів на закріпленій території.
Хід проведення «Дня якості», висновки, рішення (із вказівкою строку виконання і прізвищ виконавців) вносять до протоколу наради.
Протокол, підписаний керівником підрозділу, має силу розпорядження по підрозділі.
«Дні якості» на виробничій ділянці проводяться щотижня. Керує роботою «Дня якості» на виробничій ділянці начальник або майстер даної ділянки.
2.4. Удосконалення системи управління якістю продукції та розвитку системи менеджменту якості на ВАТ «Словважмаш»
Процес удосконалення системи управління якістю продукції і розвитку системи менеджменту якості являє собою комплекс взаємозалежних під процесів, які включають: