Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)
Вихідні дані – наказ «Про підвищення якості продукції, що випускає підприємство з додатками, графіки, акт впровадження заходу.
Ресурси це – персонал підприємства, фінансові та матеріальні ресурси, для впровадження заходів «Плану поліпшення якості продукції та розвитку системи менеджменту якості».
Перелік структурних підрозділів і посадових осіб, яким будуть надходити вхідні та вихідні дані: керівники підрозділів підприємства, що входять у структуру СМЯ, а також – голова правління, уповноважений по якості – головний інженер, заступники директора, заступники головного інженера.
Інструментами моніторингу будуть: «Політика в області якості», наказ «Про підвищення якості продукції» і наказ (розпорядження) «Про підготовку формування заходів «Плану поліпшення якості продукції та розвитку системи менеджменту якості»;
Методи моніторингу це – розробка заходів, розрахунок економічного ефекту заходів.
Відповідальність за процес буде нести уповноважений по якості – головний інженер, а за розробку заходів – керівники підрозділів, які входять до СМЯ і заступники головного інженера.
«План поліпшення якості продукції та розвитку системи менеджменту якості» буде складатися з двох наступних розділів:
•заходи щодо впровадження прогресивної технології, механізації та автоматизації виробництва, модернізації діючого устаткування;
•заходи щодо розвитку системи менеджменту якості.
Підготовка проекту наказу (розпорядження) про розробку заходів плану буде здійснювати заступник головного інженера по якості.
Цей наказ (розпорядження) буде говорити, що:
•розробка «Заходів щодо впровадження прогресивної технології, механізації та автоматизації виробництва, модернізації діючого устаткування», розділ I «Плану поліпшення…», покладається на відділ головного технолога і головних фахівців підприємства;
•розробка «Заходів щодо розвитку системи менеджменту якості», розділ II «Плану поліпшення...», покладається на відповідних керівників підрозділів;
•координація робіт з формування заходів щодо розвитку системи менеджменту якості покладається на заступника головного інженера по якості.
«План поліпшення якості продукції та розвитку системи менеджменту якості» може розроблятися на строк від одного року до п'яти років включно залежно від цілей і строків їх досягнення, проголошених вищим керівництвом.
Керівникам структурних підрозділів на основі аналізу встановлених для підрозділів цілей в області якості (включаючи ті, які необхідні для виконання вимог до продукції) потрібно організувати в очолюваних підрозділах розробку заходів.
На стадії формування заходів керівники підрозділів зобов'язані погодити строки їхнього виконання з іншими підрозділами та виконавцями і представляти в відділ головного технолога уже погоджені заходи з відповідними підписами і візами.
Заходи щодо розвитку СМЯ можуть включати розділи відповідно до таблиці 2.1.
При необхідності для уточнення відповідальних виконавців і забезпечення заходів необхідними ресурсами головний технолог і заступник головного інженера по якості повинні виступити ініціаторами проведення відповідної наради на рівні уповноваженого по якості – головного інженера.