Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)
•належною підготовкою і організацією виробництва;
•надійним метрологічним забезпеченням виробництва і контролем випускаємої продукції;
•моніторингом і виміром діючих процесів;
•всебічним аналізом установлених невідповідностей і оперативним вживанням заходів по усуненню виявлених причин невідповідностей;
•періодичним аналізом системи менеджменту якості і її систематичним поліпшенням.
Оцінка здійснення процесу коригувальних і попереджуючих дій проводиться з метою визначення його ефективності; критерії, посадові особи, періодичність і методи, зазначені в таблиці 2.3.
Критерії оцінки здійснення процесу коригувальних і попереджуючих дій
Таблиця 2.3
Також на ВАТ «Словважмаш» проводяться «День якості» – оперативна нарада з питань випуску продукції необхідного рівня якості за минулий період. Ціль наради – контроль і аналіз роботи із забезпечення заданого рівня якості продукції, підвищення ефективності застосовуваних процесів, усунення і попередження виникаючих невідповідностей.
Основними питаннями, розглянутими на «Днях якості» підприємства, є:
•звіт про виконання рішень попередніх «Днів якості»;
•підсумки виконання заходів «Плану поліпшення якості продукції і розвитку системи менеджменту якості», а також інших заходів в області якості (при їхній наявності), розроблювальних згідно СТП 8.5-45-164;
•результати внутрішніх перевірок СМЯ, проведених згідно СТП 8.2.2-39-549;
•підсумки роботи цехів за рівнем якості випускає продукції, що;
•аналіз:
•рівня якості виготовляє продукції, що, по цехах;
•результатів метрологічних перевірок приладів і устаткування;
•часто повторюваного браку з докладним розбором причин;
•стану технологічної дисципліни в цехах;
•перевірок устаткування на технологічну точність;
•стану якості виготовлення і ремонту оснащення і інструмента;
•розбір отриманих претензій і рекламацій від замовників.
План проведення «Днів якості» підприємства із вказівкою розглянутих питань, строків проведення, прізвищ доповідачів і співдоповідачів затверджується головним інженером. При необхідності допускається коректування порядку денного, про що група управлення якістю виробництва (ГКЯВ) повідомляє зацікавленим підрозділам.