Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)

Підприємство розробляє стандарт із певною метою:

•установити і декларувати підвищені вимоги в порівнянні з вимогами, прийнятими в конкурентів;

•регламентувати внутрішні вимоги, раціоналізувати процеси і операції;

•забезпечити гарантії споживачам.

Розрізняють стандарти обов'язкового і добровільного використання.

Стандарти обов'язкового використання містять обов'язкові вимоги, регламентовані законом. Від дотримання підприємцями обов'язкових вимог стандартів залежать здоров'я і безпека споживачів, безпека праці в процесі виробництва, охорона навколишнього середовища, сумісність продукції.

Вимоги обов'язкових стандартів також захищають споживачів від продукції низької якості в тих випадках, коли на ринку немає конкуруючих пропозицій. Обов'язкові вимоги стандартів підлягають безумовному виконанню органами виконавчої державної влади, всіма підприємствами, їхніми об'єднаннями, установами, організаціями і громадянами - суб'єктами підприємницької діяльності, на діяльність яких поширюється дія стандартів.

До обов'язкових вимог ставляться: вимоги, які забезпечують безпека продукції для життя, здоров'я і майна громадян, охорону навколишнього середовища; вимоги, які забезпечують сумісність і взаємозамінність продукції, і вимоги до методів виміру цих показників; вимоги техніки безпеки і гігієни праці відповідно до діючих санітарних норм і правил; метрологічні норми, правила, вимоги і положення, які забезпечують вірогідність і єдність вимірів; положення, які забезпечують технічна єдність під час розробки, виготовлення, експлуатації продукції.

Рекомендовані вимоги стандартів підлягають безумовному виконанню в таких випадках:

1.якщо виробник (постачальник) продукції зробив заяву про відповідність продукції цим стандартам;

2.якщо ці вимоги включені в договори на розробку, виготовлення і поставку продукції;

3.якщо це передбачено діючими актами законодавства.

Стандартизація виконує 3 соціально значимі функції:

1.впорядкування об'єктів (продукції, робіт, послуг, процесів), створюваних людьми в різних країнах;

2.закріплення в нормативних документах оптимальних вимог до впорядкованих об'єктів;

3.установлення правил застосування цих нормативних документів.

Основними принципами стандартизації є:

1.комплексність стандартизації;

2.випереджальний розвиток стандартизації;

3.класифікація.

В області міжнародної стандартизації працює велика кількість організацій, серед яких Міжнародна організація по стандартизації (ISO) є найбільш представницькою.