Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)

У складанні плану проведення внутрішніх перевірок беруть участь відповідні структурні підрозділи.

План містить: Цілі перевірки; найменування підрозділу, що перевіряє; дату перевірки; вимоги стандарту, по яких здійснюється аудит підрозділу, що перевіряє і ін.

У плині року кожен елемент СМЯ повинен бути перевірений мінімум один раз у рік, як правило, перед аудитом органа по сертифікації додатково перевіряється вся СМЯ.

Позапланові перевірки можуть проводитися за вказівкою голови правління або уповноваженого по якості – головного інженера.

Акт внутрішньої перевірки СМЯ становить керівник перевірки, що відповідає за його об'єктивність, точність і повноту. Члени групи що перевіряють підписують документ.

Керівник підрозділу, що перевіряє, повинен бути ознайомлений з актом внутрішньої перевірки, на підставі якого розробляються коригувальні заходи.

Уповноважений по якості – головний інженер аналізує акти внутрішніх перевірок СМЯ на предмет ефективності розроблених заходів і документації системи якості.

Не менш одного разу в рік уповноважений по якості – головний інженер складає звіт про результати внутрішніх перевірок голові правління для аналізу стану СМЯ із боку вищого керівництва.

Також на ВАТ «Словважмаш» застосовуються коригувальні дії: дії, початі для усунення причини виявленої невідповідності або іншої негативної ситуації.

Метою коригувальних і попереджуючих дій є постійне підтримування продукції, процесів і всіх об'єктів системи менеджменту якості відповідно до встановлених вимог.

Для проведення відповідних коригувальних або попереджуючих дій необхідно:

•визначити джерела інформації про невідповідність;

•зібрати інформацію для визначення відповідних коригувальних або попереджуючих дій.

Коригувальні дії вживають керівники всіх рівнів тоді, коли встановлена фактична або потенційна невідповідність.

Порядок розробки і реалізації коригувальних (попереджуючих) дій наведено на рис. 2.1.

Існуюче невідповідність (відхилення) виявляють при аудиті якості або в ході поточної діяльності структурних підрозділів підприємства.

Потенційна невідповідність (відхилення) виявляють, як правило, при прогнозуванні стану об'єкта якості.

Кожна виявлена невідповідність (відхилення) може бути класифіковано по наступних ознаках:

•зміст (організаційне, технічне, економічне, соціально-психологічне);

•ступінь значимості (значне, незначне);

•форма прояву (існуюче, потенційне);