Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.(ВАТ «СЛОВВАЖМАШ»)

•забезпечення відповідності закупленої продукції при зберіганні на складах.4. Управління фінансовими ресурсами, регламентований СТП 6.1-60-101. Відповідальний за процес – зам. директора з економічних питань. Ціль процесу: забезпечити господарську діяльність заводу фінансовими ресурсами.

Комплексний показник для виміру процесу, що включає:

•стан і використання власних оборотних коштів;

•стан і використання кредитних засобів;

•дотримання фінансової дисципліни кожним структурним підрозділом і підприємством у цілому.

5. Планування і виробництво продукції, регламентований СТП 7.5-61-450, СТП 6.1-59-165, СТП 7.5.1-63-574. Відповідальний за процес – зам. директора з виробництва. Ціль процесу: виконання замовлень у строки, передбачені договорами (контрактами).

Показники для виміру процесу:

•виконання плану виробництва по обсягу, номенклатурі і строкам;

•відсоток невідповідної продукції в загальному обсязі випуску;

•коефіцієнти завантаження технологічного устаткування; надпланові простої устаткування;

•виконання строків відвантаження продукції;

•обсяги незавершеного виробництва; втрати по рекламаціях.

6. Моніторинг і контроль технологічних процесів і продукції, регламентований СТП 8.2-45-373, СТП 8.3-45-374, СТП 8.2-80-520. Відповідальні за процес – головний інженер, зам. директор по якості – начальник ВТК. Ціль процесу: одержати об'єктивні дані про виконання встановлених вимог до технологічних процесів і продукції.

Показники для виміру процесу:

•кількість порушень технологічної дисципліни;

•кількість претензій і рекламацій замовників.

7. Метрологічне забезпечення, регламентовано СТП 7.6-48-134, СТП 7.3-48-478, СТП 7.6-47-191, СТП 7.6-48-256. Відповідальний за процес – начальник лабораторії з контролю виробництва. Ціль процесу: забезпечити придатність засобів виміру і випробування для виміру якісних показників процесів і продукції.

Показники для виміру процесу:

•кількість випадків відсутності необхідних СИТ у виробництві;

•ступінь дотримання графіка перевірки, калібрування;

•кількість випадків застосування непридатних СИТ у виробництві.

8. Поставка продукції замовникові, регламентований СТП 7.2-94-167 Технологічними інструкціями. Відповідальні за процес: начальник фінансово-збутового відділу, начальники цехів. Ціль процесу: поставка продукції замовникові точно в строк. Збереження якості продукції, досягнутого у виготовленні і процесі її транспортування.