Екзаменаційні тести по менеджменту

б) відбір, організація, планування, узгодження, прийняття рішення;

в) планування, генерація ідей, узгодження конфліктів, контроль;

г) організація, відбір та генерація ідей, прийняття рішення.

20. Менеджер організації – це:

а) одноосібний керівник, функціональний організатор, організатор праці та процесу управління;

б) організатор трудового колективу, праці та управління, навчання персоналу, провідник інноваційних технологій, технічного прогресу;

в) організатор трудового колективу, одноосібний керівник, недостатньо-професійно компетентний;

г) слабкий організатор, організатор навчання персоналу, організатор трудової активності працівників.

21. Контроль – це процес, який:

а) вимагає використання законної влади з метою нав’язування своєї точки зору;

б) деякою мірою підтримує іншу точку зору;

в) забезпечує досягнення поставленої мети;г) вимагає управління й встановлення програми дій підлеглих.

22. Основні принципи керівництва:

а) розподіл праці, відповідальність, дисципліна, єдність владних повноважень, централізація, об’єктивність, єдність інтересів, справедливість;

б) розподіл праці, стандартів, певної лінії поведінки, централізація й делегування, ефективність і делегування, ініціатива;

в) самодисципліна, відповідальність, єдність владних повноважень, порівняння результатів зі стандартами;

г) відповідальність, справедливість, ефективність й оптимальність, обрання необхідної лінії поведінки.

23. А.Файоль визначив шість функцій підприємства у книзі „Вчення про управління”:

а) операції технічні, охоронні, організаційні, передбачення, стратегічного планування;

б) операції технічні, комерційні, фінансові, з охорони, рахункові, адміністративні;

в) операції технічні, адміністративні, комісійні, об’єктивні, узгоджуючі, фінансові;

г) операції технічні, стратегічні, тактичні, правові, узгоджуючі, комерційні, охоронні.

24. Мистецтво керівництва містить декілька завдань:

а) володіти методами управління;

б) володіти методами керівництва;