Екзаменаційні тести по менеджменту
80. Функціональні конфлікти:
а) підвищують ефективність діяльності організації
б) не сприяють максимально ефективному використанню ресурсів
в) є негативними за змістом
г) є доброзичливими
81. Дисфункціональні конфлікти:
а) містять раціональне зерно
б) обмежують перспективи розвитку
в) є позитивними за змістом
г) призводять до розпаду колективу
82. До організаційних факторів, які можуть спричинити стресову ситуацію відносяться:
а) будь-яка невизначеність (щодо прав, обов’язків, пільг тощо)
б) відповідність між змістом роботи і можливостями працівника
в) поїздка у відпустку
г) особисте життя
83. Причиною опору перемінам може бути:
а) погрози звільнення з роботи
б) нестача інформації
в) залучення працівників до управління
г) переговори
84. Найоптимальнішим шляхом подолання опору перемінам є:
а) залучення підлеглих до прийняття рішень
б) звільнення директора
в) зміни виду діяльності
г) відмови від переміни