Екзаменаційні тести по менеджменту

б) легенда

в) зворотний зв’язок

г) діаграма

60. Вдосконалення міжособових комунікацій можливе на основі:

а) об’єктивної оцінки трудомісткості управлінської функції

б) використання зрозумілої мови, міміки, жестів

в) вдосконалення документопотоку

г) швидкого формулювання повідомлень

61. Вибір, який повинен зробити керівник, щоб виконати посадові обов’язки:

а) інтуїтивне рішення

б) стратегія

в) організаційне рішення

г) альтернатива

62. Ухвалення управлінського рішення – це:

а) вибір лінії поведінки, здійснений керівною особою

б) вибір однієї з кількох можливих альтернатив

в) процес обміну інформацією для вирішення певної проблеми

г) нарада з виробничих питань

63. Найчастіше непрограмовані рішення доводиться приймати керівникам:

а) вищого рівня управління

б) середнього рівня управління

в) низової ланки управління

64. Метод групового ухвалення рішень, який застосовується у випадку, коли члени групи фізично не можуть бути присутніми в одному місці – це:

а) колективне обговорення проблеми

б) номінальний груповий спосіб