Екзаменаційні тести по менеджменту

в) формальні та неформальні

70. Традиційно виділяють два види груп:

а) формальні і неформальні

б) цільові групи і групи вдосконалення процесів

в) гуртки якості і групи вдосконалення діяльності підрозділів

г) групи за інтересами

71. Формальні групи виникають в результаті:

а) вертикального та горизонтального поділу праці

б) аналізу зовнішнього середовища

в) спільного проведення людьми вільного часу

г) спільного здійснення певних видів діяльності

72. До формальних груп відносять:

а) неформальних лідерів

б) клуб шанувальників шахів

в) директора банку

г) начальника цеху та його заступників

73. Характерними рисами формальної групи є те, що:

а) лідер впливає на членів групи шляхом персонального впливу

б) метою створення групи є ефективність і прибуток

в) контроль здійснюється на основі громадських санкцій

г) 1, 3

74. Неформальні групи виникають:

а) у результаті горизонтального поділу праці

б) у результаті вертикального поділу праці

в) спонтанно