Іспит з курсу Теорія фінансів 2

—довгострокова — використовується протягом тривалого терміну.

За змістом:

—планово-економічна — містить дані про заплановані обсяги виробництва, реалізації, ціни тощо;

—фінансова — відображає рух грошових коштів напідприємстві, залучення інвестицій, структуру витрат;

—облікова — містить дані податкового та управлінського обліку щодо діяльності організації;

—бухгалтерська — охоплює дані, що використовуються при здійсненні бухгалтерського обліку;

—технологічна — розкриває зміст технології здійснення основних та супроводжувальних виробничо-гос¬подарських операцій;

—довідкова — містить загальнодоступні дані, використання яких полегшує здійснення всіх видів діяльності;

—адміністративна — відображає дані про права, обов'язки, відповідальність, правила та процедури в організації.

За рівнем достовірності:

—достовірна — об'єктивно і правдиво характеризує певне явище;

—недостовірна — має сумнівне походження, суб'єктивне забарвлення та потребує перевірки.

53. Комунікації в М.Осуществление ком-й – это связующий процесс, необх для любого важного У-го дейст-я. По иссл, рук-ль 50-90% времени тратит на к-и. Ком-я – это обмен информ-й между людьми, цель кот – мотивирование опред поведения или воздействие на него. Между орг-й и ее окружением, между выше и ниже расположенными уровнями, между подразделениями орг-и необх обмен инф-й. Рук-ли связ напрямую с подчиненными, будь то индивиды или группы. Сущ также слухи как неформ инф система. Ком-ции в орг-и могут быть по нисходящей – с высшего уровня У на низший (приказы, указания, инструкции и т.д.) и по восходящей – с низшего – на высший (сообщения о поломках, проблемах и т.д.) Возможны к-и и на одном уровне (горизонт к-и). Этапы процесса: 1)разработка идеи (реш-е, какое сообщ след сделать предметом обмена), 2)кодирование и выбор канала (выбор слов, интонации, жестов и канала/ов, совместимого с используемыми символами); 3)передача; 4)расшифровка (декодирование) – перевод символов отправителя в мысли получателя. Важно, чтобы на каждом этапе инф не искажалась, а оставалась ясной и достоверной. Передаче инф в орг-и могут мешать «помехи»: слухи, личные взаимоотнош-я членов к-ва, власть авторитета или чье-то лидерство. Рук-ль может повыс эф-ть межличностн обменов, поясняя идеи до того, как сообщать их, учитывая возможн различия семантики и восприятия, представляя знач-е языка поз, жестов и интонаций, поощряя формир-е обр связи. Распрост преп-ми на пути обмена инф в орг-х служат фильтрация плохих новостей подчиненными, перегрузка инф сети и неудовлетвор стр-ра орг-и. Обмен инф можно улучш, создав системы обр связи, регулируя инф потоки, предприн управленческие действия, способс-щие форм-ю восходящих и боковых ветвей инф обмена, развертывая сис-мы сбора предл-й, печатая мат-лы информативного х-ра для исп-я внутри орг-и и применяя достиж-я совр инф технологии.

54. Стр-ра прцесу комунікацій в М.

Комунікація — це обмін інформацією, її змістом між двома і декілька людьми. Комунікації є процесами зв'язку працівників, підрозділів, організацій тощо. Мескон, Альберт та Хедоурі підкреслюють, що комунікації виникають: 1)між організацією і зовнішнім середовищем. Наприклад, обмін інформацією зі споживачами йде через рекламу, з державою — через звіти, з політичною системою — шляхом створення лобі в парламенті. 2)між рівнями, підрозділами та працівниками організації. Комунікації можуть здійснюватися: а) від вищих рівнів управління до нижчих, тобто «зверху донизу». б) від нижчих рівнів до вищих. Найчастіше так надходить інформація про недоліки, покращення, страйкову ситуацію та ін.; 3)між різними підрозділами (відділами, цехами тощо); 4)між менеджером (керівником) і його робочою групою (апаратом); 5)через неформальні комунікації (здебільшого шляхом розповсюдження чуток). Види комунікацій: 1)інформування; 2)комун. експресивна; 3)переконуюча; 4)соц.-ретуальна; 5)пара лінгвістична (міміка, мова тіла): а)вербальні (усні і письмові), б)невербальні (мова рухів і параметри мови). Сьогодні поширені такі типи комунікацій: 1)міжособові комунікації (усні, письмові); 2)комунікації у системах зв'язку та командах 3)комунікації в організаціях (вертикальні, горизонтальні). Комунікації в організації можуть бути по спадній - з вищого рівня управління на нижчий і по висхідній - з нижчого - на вищий. Можливі комунікації і на одному рівні; 4)електронні засоби комунікацій. Комунікативний процес: Процес комунікацій розпочинається, коли одна особа (відправник) хоче передати факт, ідею, думку або іншу інформацію комусь іншому (одержувачу). 1)розробка ідеї (рішення, яке повідомлення слід зробити предметом обміну); 2)кодування і вибір каналу (вибір слів, інтонації, жестів і каналу/ів, сумісного з використовуваними символами); 3)передача засобами зв'язку; 4)розкодування (декодування) - переклад символів відправника в думці одержувача. Важливо, щоб на кожному етапі інформація не спотворювалася, а залишалася ясною і достовірною. Комунікації можуть бути перервані перешкодою - шумом від чийогось кашляння, від автомобіля, що проїжджає, або розмови двох людей поблизу. Шляхи вдосконалення комунікативного процесу: 1)управлінське регулювання; 2)система зворотнього зв'язку; 3)система збору пропозицій; 4)запровадити і вдосконалити систему інформаційних повідомлень; 5)сучасні інф. технології.