Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ

Франчайзинг у сутності являє собою бізнес практику нарівні з дилерством, мережовим маркетингом, виробництвом по ліцензії та ін. Однак франчайзинг являє собою найбільш сприятливу форму для починаючих підприємців. Це пояснюється тим, що між франчайзером і франчайзі установлюються відносини постійного співробітництва. У результаті ризик невдач набагато знижується в порівнянні з індивідуальним підприємництвом. У США лише 5% франчайзингових підприємств терплять невдачі в перші п'ять років, у той час як 90% інших дрібних і малих підприємств за той же період банкрутують.

Статистика поширення франчайзингу по усьому світу являє собою переконливий доказ його ефективності. Так, у США частка франчайзингу в загальному обсязі роздрібного товарообігу складає 34%, у країнах Західної Європи - 5 - 12%, а кількість франчайзингових мереж постійно росте.

Франчайзинг, як сучасне економічне явище, що одержало свій розвиток переважно в другій половині ХХ століття, реально претендує на універсальну бізнес практику. Цей метод сполучає досвід, професіоналізм, репутацію і бажання подальшого розвитку франчайзерів і підприємницький талант, амбіцію, бажання працювати і розвиватися франчайзі.

Відносини між підприємцем і найманим робітником являють собою символ людської особистості на початку нинішнього тисячоріччя.

Люди усе більше і більше претендують на те, щоб стати підприємцями і власними хазяїнами. Франчайзинг дозволяє їм здійснити це перетворення людини з інструмента і власника робочої сили, у підприємця і власника прямих результатів своєї праці. Глибоко розуміючи це, франчайзер і франчайзі встановлюють дійсні стосунки партнерства, засновані на довірі, взаємодопомозі і чесності в бізнесі.

В міжнародній бізнес практиці франчайзинг приймає різні форми, в залежності від наступних критеріїв:

1. Профіль економічної діяльності

Промисловий (виробничий). Договір промислового франчайзи-

нгу стосується виробництва товарів. Франчайзі уповноважений за допомогою ліцензії, робити товари під маркою франчайзера і за його підтримки. Франчайзер має, таким чином, можливість просувати свої товари і марки без значних додаткових інвестицій. Франчайзер надає управлінські консультації, проводить навчання персоналу, надає технічну і комерційну підтримку, пропонує ноу-хау, право використання торгової марки й інші права на інтелектуальну власність, займається рішенням питань, пов'язаних з рекламою. Найбільш відомі договори промислового франчайзингу пов'язані з виробництвом таких товарів як: Camparі, Schweppes, Coca-Cola, Pepsі-Cola.

Франчайзинг розподілу. У даному випадку франчайзер є або виробником, або оптовиком, що реалізує товари під своєю торговою маркою через франчайзингову мережу. Обов'язки франчайзера полягають у наданні консультацій, підготовці персоналу, наданні прав використання марок товарів, що є предметом франшизи. Широко відомими франшизами в даній області є: Santal, Verіtas, Unіc, Yves Rocher, Chrіstіansens.

Франчайзинг послуг. Франчайзинг в області послуг полягає в тому, що франчайзер, що володіє специфічним методом чи практикою надання визначених послуг, вповноважує франчайзі використовувати ці ж методи чи практики в наданні таких самих послуг. Найбільш розповсюдженими франчайзинговими мережами в області послуг є: McDonald's, Pіzza Hut, Fast-Foods, Hertz, Avіs, Rent a car, Sheratton, Hіlton, Holіday Іnn.

2. Рівні посередництва

Прямий франчайзинг являє собою традиційну форму франчайзингу і полягає в тому, що франчайзер співпрацює напряму з усіма франчайзі, що діють на різних територіях і входять у його мережу.

Майстер франчайзинг полягає в тому, що франчайзер підписує договір Майстер франчайзингу (базовий договір) з підфранчайзером на визначеній території, а останній, у свою чергу - договору франчайзингу з безліччю франчайзі на відповідній території.

3. Ступеня участі партнера в статутному капіталіФранчайзі - засновник. У своїй класичній формі франчайзинг не припускає участі франчайзера в статутному капіталі. Відповідно, в якості засновників виступають фізичні чи юридичні особи, що представляють франчайзі. Суть франчайзингу є в тому, що залучаються особи, що бажають і вміють керувати бізнесом, але воліють мінімізувати підприємницький ризик за допомогою співробітництва з досвідченим партнером.