Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ

За організаційно-правовим статусом підприємство є товариством з обмеженою відповідальністю. Форма власності – колективна.

Види діяльності підприємства за КВЕД

•туристичні агентства та бюро подорожей;

•консультації з питань комерційної діяльності та управління;

•неспеціалізована оптова торгівля продуктами харчування, напоями та тютюновими виробами;

•інші види оптової торгівлі;

•роздрібна торгівля в неспеціалізованих магазинах переважно з продовольчим асортиментом.

Але крім туристичної діяльності підприємство фактично не займається іншою діяльністю. Ліцензія на дозвіл проведення туристичної діяльності (дод. Г), видана державною туристичною адміністрацією, за номером №78065, від 31.03.2004р., та має строк дії до 31.03.2007р.

Вищим органом товариства є збори учасників, що скликаються не рідше двох разів на рік. Учасник товариства має право передати свої повноваження на зборах іншому учасникові, або представникові іншого учасника товариства.

Виконавчим органом товариства, що здійснює поточне керівництво діяльністю фірми є директор, який призначається зборами учасників товариства. Контроль за діяльністю директора й адміністрації товариства здійснюється ревізійною комісією. Ревізії проводяться не рідше одного разу на рік. Ревізійна комісія обирається зборами учасників із їх числа в кількості трьох осіб на строк до трьох років.

Підприємство створене (за матеріалами статуту) з метою одержання його учасниками прибутку від діяльності, задоволення потреб суспільства в товарах народного споживання, оргтехніки, продукції промислового, сільськогосподарського, виробничо-технічного та іншого призначення, будівництва нових і реконструкції діючих об’єктів різного призначення, по наданню торгівельних, сервісних, посередницьких, медичних, юридичних, побутових та інших послуг, розвитку інфраструктури та розвитку зовнішньоекономічних зв’язків України.

Фактичним предметом діяльності підприємства, є надання туристичних послуг, за дорученням операторів туристичної діяльності, як посередника, тобто підприємство є агентом.

Основними конкурентами агентства є агентства мережі „Сеть магазинов горящих путёвок”, потім як не дивно, агенства власної мережі, причиною цьому є в переважній більшості порушення керівництвом мережі принципу: 1 агентство на 200 000 населення, а вже потім інші туристичні агенції. Основними перевагами мережі є найкращі ціни, краща (без перебільшення) інформаційна наповненість сайту, підвищена комісійна винагорода, та звичайно бренд.

ТОВ «Мережа агенцій гарящих путівок» реалізує окремі туристичні послуги або пакети послуг кінцевому споживачу. Особливою сферою компетенції турагенства є надання інформаційних і консультаційних послуг туристам. Звертаючись до турагенства, більшість клієнтів знаходиться на стадії вибору або аналізу варіантів і тому потребує допомоги. Підбір відповідних матеріалів, настановчі бесіди, а згодом - забезпечення інформацією щодо руху транспортних засобів, варіантів розміщення та розваг, поточних розцінок, надання візової підтримки, це ті послуги, які надає агентство своїм клієнтам.

Мережа агенцій „Горящих путёвок” – одна з провідних на туристичному ринку України. Мережа Агенцій Гарящих Путівок складається з центрального офісу, близько 77 агентств і представництв в Україні, Молдові, Білорусії.

Центральний офіс мережі агенцій палаючих путівок, не займається ні розробкою ні продажем туристичного продукту, працівники центрального офісу аналізують пропозиції, що надходять від туроператорів, та заносять їх до інформаційної бази, в обробленому та максимально зручному для менеджера вигляді. Дана база автоматично представлена на сайті, але без інформації про туроператорів, комісійних для агенств і т. д. Адреси та контактні телефони агентств розміщенні на одному з "найрозкрученіших" туристичних сайтів України у розділі "Агентства сети". За відвідуваністю сайт знаходиться на 3-му місці серед регіональних користувачів Інтернету.