Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ

Як можемо бачити, даними умовами захищена як торгова марка „Сети агентств горящих путёвок”, та інтереси Франчайзера, та Франчайзі, так і зазначені дії Франчайзера та відповідальність сторін, при порушенні умов використання торгової марки.

Крім того пункти франшизної угоди повинні забезпечувати франчайзеру одержання справедливої винагороди у випадку продажу франшизи. Хоча угода повинна відповідати прийнятим стандартам, підприємцю варто спробувати додатково обговорити ряд положень, що мають принципове значення при ухваленні рішення про інвестиції в підприємство-франчайзі.

Якщо в результаті переговорів з'явилися зміни, потрібно помістити їх у договір у виді доповнення, щоб до них було легко звертатися в майбутньому. Спроби знайти зміни в основному тексті стандартного договору віднімуть багато часу і сил. Франчайзі повинні відбиратися, а не "продаватися". Звичайна франчайзингова угода, укладається на строк 10, 20 чи більш років. До переваг пропонованої системи для франчайзі можна віднести наступне:

- могутня реклама;

- суспільне визнання;

- навчання;

- допомога на початковому етапі;

- підготовка і, можливо, вибір місця розташування;

- допомога в організації обліку чи бухгалтерське обслугову-вання.

Цей список можна продовжити. Деякі чи усі з цих пунктів можуть бути дійсними перевагами для франчайзі, але чого франчайзі дійсно хоче від франчайзингу, так це того, щоб хтось допомагав йому приймати правильні рішення. Він хоче, щоб франчайзер навчив його (прикладом, аудиторними заняттями, робочими інструкціями чи усім відразу), як приймати правильні рішення.

Протягом взаємин від зародження ідеї франчайзингу, до зміни франчайзі, необхідно ретельно планувати всі ділові і юридичні аспекти бізнесу. Це не тільки заощадить фінанси в майбутньому, а буде також сприяти посиленому розвитку франчайзингової системи.

2.3Ефективність франчайзингової діяльності мережі агенцій „Горящие путёвки”

Розглянемо спочатку діяльність мережі, так як діяльність об’єкта дослідження, ТОВ „Екоплант ЛТД”, прямопропорційно залежить від успіхів мережі вцілому.

Отже, оскільки мережа не займається реалізацією туристичного продукту, а відповідно не встановлює на нього ціни, а лише надає проаналізовану, систематизовану та відібрану інформацію про нього, то доходи центрального офісу ТОВ „Сеть агентств горящих путёвок”, формуються завдяки роялті агентств мережі, кількість яких, в зв’язку з популярністю ресурсу стрімко зростає.

Витрати центрального офісу мінімальні. Підприємство сплачує єдиний податок, і не має, на відміну від інших підприємств туристичної індустрії сплачувати гарантійний заклад (2 чи 20 тис. Євро). Крім податкових витрат є ще витрати на оплату заробітної платні, послуги Інтернет, аренду приміщень, рекламні компанії, та деякі інші.

Розглянемо показники діяльності мережі. В таблиці 2.1, показана динаміка зростання кількості агенцій мережі. За неповні три роки її існування, мережа досягла визначних результатів, але на мою думку, в 2005р, зростання кількості учасників мережі не перевищить 8-10%, це пов’язано з насичення ринку, та зростанням конкуренції, («Сеть магизинов горящих путёвок», «Галопом по європах», «Spayglass»), а також Російські франчайзингові мережі, які вважають ринок України досить перспективним, особливо після вдалого початку «Сети магизинов горящих путёвок», адже в Росії таких мереж вже близько 10, та будуть освоювати вільні сегменти. Також можливий варіант зниження об’ємів діяльності, так як в останнім часом спостерігається зниження якості послуг, що надаються центральним офісом, та заощадження на розвитку мережі, це поки що не відбилося на реальних показниках, але може мати катастрофічні наслідки, мережа за рік два, якщо кардинально не змінить політику, опиниться в аутсайдерах, а може й взагалі припинити свою діяльність.На даний момент об’єднує 77 агентств, що на 14 агентств більше ніж у вересні 2004р. Історію розвитку та становлення мережі можна прослідкувати у таблиці 2.1.