Розвиток франчайзингових відносин в туристичній індустрії України на прикладі “Екоплант”: мережа агентств “Горящие путёвки” м. Київ

Зміст

Стор

Вступ..............................................................................................................8

І.Теоретичні основи франчайзингових відносин в сфері туризму

1.1Сутність та історія розвитку франчайзингу, як специфічної форми бізнесу..........................................................................................................................10

1.2Види франчайзингової діяльності та стадії впровадження франчайзингу в галузі туризму.............................................................................................................19

1.3Використання франчайзингу у закордонній практиці організації турбізнесу....................................................................................................................31

ІІ.Дослідження франчайзингової діяльності мережі агенцій „Горящие путёвки”

2.1Особливості франчайзингової діяльності мережі агенцій „Горящие путёвки”.......................................................................................................................41

2.2Аналіз системи договірних відносин в мережі агенцій......................................54

2.3Ефективність франчайзингової діяльності мережі агенцій „Горящие путёвки”.......................................................................................................................63

ІІІ.Рекомендації щодо вдосконалення франчайзингової діяльності мережі агенцій „Горящие путёвки”

3.1 Визначення напрямів розвитку та вдосконалення діяльності ТОВ „Екоплант ЛТД”, як франчайзингової організації..................................................................92

3.2Економічне обґрунтування наданих пропозицій щодо вдосконалення франчайзингової діяльності підприємства........................................................102

Висновки та пропозиції.....................................................................................116

Список використаних джерел.........................................................................121

Додатки....................................................................................................124

Вступ

Для економіки України, франчайзинг є відносно новим та актуальним явищем, у той час як у розвинутих країнах, він сторіччями практикувався як засіб забезпечення споживачів суспільства в різних послугах.

У США лише 5% франчайзингових підприємств терплять невдачі в перші п'ять років, тоді як 90% інших дрібних і малих підприємств за той же період банкрутують.

Для країни, де ринкові відносини тільки зароджуються, франчайзинг, як різновид готового бізнесу, де франчайзер передає франчайзі свій досвід ведення бізнесу – є ідеальним рішенням.