Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

захищеність обраного сегменту від конкурентів

Фактори сегментації ринку (роздрібний)

- географічні

- демографічні

- психографічні

- поведінки

Сегментація ринку включає визначення окремих груп схожих клієнтів, які ведуть себе не так, як інші клієнти.

Направлення сегментації розробляється виходячи із:

1.що купляється та як

2.хто купляє

3.чому купляє

Категорії повинні бути:

1.вимірні (измеримы)

2.доступні

3.життєздатні

4.однорідні

5.доречні (уместны)

Групи клієнтів:

A.корпоративний ринок

B.роздрібний ринок

C.кредитно-фінансові установи

D.урядовий ринок

Первинна сегментація в банківській справі:

1. Корпоративний сегмент:

оборотні засоби