Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

• удосконалювати методи своєї роботи і стежити за ефективною витратою бюджету МІС.

Для створення і підтримки МІС необхідно виконання ряду вимог до організації і технічного оснащення.

• Наявність обчислювальної техніки достатньої потужності і комунікаційних мереж усередині банку для організації інтегрованих інформаційних потоків.• Досягнення всіма користувачами МІС достатнього кваліфікаційного рівня, для того щоб ефективно використовувати систему в повсякденній роботі і не відчувати страху й інших дискомфортных відчуттів при користуванні.

• Використання достатньо потужних каналів зв'язку для підключення до глобальних і місцевих інформаційних мереж.

• Розробка і впровадження достатньої і внутрішньо логічної системи робочих показників для збору, збереження, обчислення й аналізу.

• Розробка і впровадження адекватної методологічної основи для збору, збереження, обчислення, аналізу й інтепретації даних.

• Організація широкого використання МІС для рішення стратегічних маркетингових завданнів і інших завданнів керування.

Основні етапи аналізу конкурентів:

a)визначення суб’єктів конкуренції у кожному ринковому сегменті

b)порівняння можливостей банку з можливостями конкурентів

c)перспективи розвитку конкуренції

d)причини лідерства конкретного банку в успішних сегментах

e)стратегія стимулювання збуту в порівнянні із стратегіями конкурентів

f)інформація про конкурентів

g)можливі зміни на обраних ринках та їх наслідки для банку

h)фактори попиту на цільових ринках

Аналіз ринку проводиться за методом ситуаційного аналізу, основні етапи якого:

1.прийняття рішення про проведення аналізу

2.маркетинговий аналіз

2.1.опис поточного ринкового стану банку

2.2.вичленення можливих альтернатив подальшого розвитку

2.3.класифікація факторів зовнішнього середовища, які впливають

2.4.встановлення цілей

3.маркетинговий синтез