Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

Логічний аналіз - інтерпретація, чи направлення, вибране під час аналізу інформації

Для збору даних та аналізу інформації необхідна система маркетингової інформації, яка повинна забезпечувати:

поточну маркетингову інформацію для прийняття довгострокових стратегічних рішень

поточну маркетингову інформацію для прийняття короткострокових тактичних рішень

інформацію для вирішення разових маркетингових завдань

Нижченаведена схема ілюструє основні мотиви проведення маркетингових досліджень.

Етапи дослідження ринку:

1)визначення завдання та цілей дослідження

2)розробка плану дослідження

3)збір інформації

4)аналіз інформації

5)подання отриманих результатів

Дослідження:

- первинне, носить активний характер

- вторинне, носить пасивний характер (загальна інформація для загальних цілей)

Засоби збору даних:

спостереження

обговорення

опити

експерименти

Первинні дослідження: якісні та кількісні.

Методи якісного дослідження:

групові обговорення

особисті інтерв’ю

Переваги: поглиблена інформація про об’єкт дослідження