Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

1.1.Клієнти

1.2.потреби клієнтів

1.3.банківські продукти, які задовольняють потреби клієнтів

1.4.визначення коштів для задоволення потреб

1.5.пошук таких коштів

2.Оцінка ринково-виробничих характеристик сегментів

2.1.ринкові характеристики

2.1.1.вимоги до банківських продуктів

2.1.2.частість придбання продуктів

2.1.3.визначення ступеню концентрації клієнтів

2.1.4.оцінка фінансових характеристик клієнтів

2.1.5.аналіз процесу прийняття рішень клієнтами

2.2.показники послуг

2.2.1.ступінь диференціації послуг на ринку

2.2.2.рівень та характер ризику банку у випадку надання послуги

2.2.2.1.відносна капіталомісткість послуги

2.2.2.2.відносна дохідність послуги

2.2.3.оцінка доцільності та ефекту від впровадження нових послуг

2.3.показники конкуренції

2.3.1.визначення основних конкурентів

2.3.2.відносна частка ринку

2.3.3.порівняльний аналіз

2.4.характеристика середовища

3.Оцінка привабливості ринку

3.1.розмір