Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

b)лідер по якості

c)лідер по обслуговуванню

d)технологічний лідер

e)інноваційний лідер

f)лідер з гнучкості

g)лідер у взаємовідносинах з клієнтом

h)лідер з престижу

i)лідер у знаннях

j)глобальний лідер

k)лідер по угодах (найнижча ціна)

l)лідер з цінності (ціна/ якість)

Вплив чинників на мету банку:

1.Історія

2.Поточні переваги

3.Ринкове середовище

3.1.Демографічне

3.1.1.рівень народжуваності та кількість населення

3.1.2.вікові групи

3.1.3.географічні зрушення в розподілі населення

3.2.Економічне середовище

3.2.1.національний/ регіональний ВНП

3.2.2.рівень інфляції

3.2.3.обмінні курси валют

3.2.4.відсоткова ставка

3.2.5.рівень безробіття