Маркетинг та його специфіка в банківській сфері
1.2.відбір придатних ідей
1.3.розробка задумів продукту
1.4.відбір придатних задумів
1.5.визначення стратегії маркетингу
2.Аналіз маркетингових можливостей
2.1.аналіз ринкових можливостей
2.2.аналіз можливостей банку
2.3.співставлення наявних перспектив з цілями банку
3.Безпосередньо розробка продукту
3.1.розробка техніки надання послуги
3.2.підготовка нормативної документації
3.3.навчання кадрів
4.Випробування продукту
4.1.апробація послуги в реальних умовах
4.2.перевірка на практиці якості продукту, доступності ціни, наявності потреби в ньому
4.3.визначення частості звертання
5.Комерціалізація
5.1.прийняття рішення про виведення продукту-новинки дот ринку
5.2.вибір слушного моменту та місця надання послуги із врахуванням результатів аналізу ринкових випробувань
5.3.проведення пропагандистської кампанії
5.4.розробка інструкцій і формальної документації
Послідовність визначення ціни на послуги банку
1.Постановка завдань ціноутворення
1.1.Забезпечення виживання
1.2.Максимізація поточного прибутку