Маркетинг та його специфіка в банківській сфері

3.2.6.грошова пропозиція

3.2.7.галузева структура

3.3.Технологічне середовище

3.3.1.Зміни в технології галузі

3.3.2.небанківське конкурентне інвестування

3.3.3.електронні системи платежів

3.3.4.системи обробки інформації

3.3.5.автоматичні банківські операції

3.4.Політико-правове середовище

3.4.1.регулювання банківської справи

3.4.2.податкове законодавство

3.4.3.контроль за діяльністю бірж

3.4.4.відношення до іноземних банків

3.5.Соціально-культурне середовище

3.5.1.тенденції, які відображають стиль життя

3.5.2.очікування в області професійного зростання

3.5.3.тенденції освіти

3.5.4.суспільна думка

3.5.5.тенденції формування сім’ї

3.5.6.тенденції звичаїв та правил у галузі банківської справи

3.6.Ресурси організації

3.7.Компетенція

Розробка маркетингової стратегії банку

Серед усього різноманіття стратегій можна виділити декілька найбільше поширених і популярних, що на практиці призводять до успішного досягнення поставлених цілей багато банків. Тут розглядається декілька найбільше цікавих стратегічних рішень.

• Новаторські (інноваційні) стратегії. Застосовуються в основному банками, що нещодавно появивлись на ринку, з ім'ям яких споживачі поки не зв'язують певних стандартів банківських послуг, або банками, що прагнуть змінити свій корпоративний імідж. Банк використовує нові технології і нових, або людей, які пройшли перепідготовку, щоб підвищити якість послуг, одержати конкурентні переваги і закріпити за собою імідж банка-новатора.