Маркетинг та його специфіка в банківській сфері
Демографічних
Соціальних
Географічних
Факторів науково-технічного прогресу
Вимоги до системи, яка прогнозує попит на продукти банку:
1.Можливість гнучкого реагування на зміни в об'єкті прогнозування
2.Точність результатів
3.Врахування тенденцій попиту на конкретні види банківської продукції
4.Посилення прогнозної важливості нових даних над застарілими
5.Повна автоматизація процесу прогнозування
6.Здатність системи до адаптації
Тема 4
Товарна політика комерційного банку та ціноутворення на банківські послуги.
1.Планування банківських послуг.
2.Обсягова політика комерційного банку, її мета.
3.Асортиментна політика комерційного банку, її мета.
4.Цінова політика комерційного банку, її мета
Література:
1.Филипп Котлер "Основы маркетинга", - М.: "Прогресс", 1992.. Гл.8-11.
2.Спицин И.О., Спицин Я.О. "Маркетинг в банке", - К.: Писпайп", 1993.- Гл. 6.
3.Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", - М.: "Высшая школа", 1996. - Гл.3,4.
4.Макарова Г.П. "Система банковского маркетинга", М.: "Финстатинформ", 1997. - Гл.5.
Планування комплексу маркетингу:
стратегія продукту
стратегія ціноутвореннястратегія у сфері систем доставки