Маркетинг та його специфіка в банківській сфері
комунікаційна стратегія
Продуктова стратегія складається з 2-х елементів:
1.Аналіз тих продуктів, що є.
2.Аналіз розвитку продуктів з точки зору доцільності
2.1.зміни структури запропонованих продуктів
2.2.розширення спектру продуктів за рахунок:
2.2.1.продуктів, які не застосовувались конкретним банком
2.2.2.продуктів, які є новими, розробленими безпосередньо банком
2.2.1.
Зміна структури:
з точки зору оптимізації взагалі
з точки зору відношення до різних етапів життєвого циклу банківського продукту:
1.виведення на ринок
2.зріст
3.зрілість
4.спад
Схема життєвого циклу продукту (класична):
Види кривих обсягу продаж:
класична
крива з повторним циклом (кредити)
“гребешкова” крива - електронні послуги
“Бум” - немає ознак спаду
Оптимізація структури продуктового ряду, в даному випадку:
який продукт на якому етапі циклу
збалансування (стабільний прибуток)