Управління і розвиток персоналу (шахта «Добропільська»)
-навчання
-професійні навики та знання
-оцінка ефективності навчання.
Професійне навчання зв’язано зі значними матеріальними витратами, тому формування і контроль бюджету дуже важливий.
Враховуються витрати на запрошення інструктора, оренду навчальних закладів, приміщень, придбання устаткування, витрати зв’язати з відсутністю співробітників на робочому місці, витратами на відрядження.
При професійному навчанні підприємство враховує принципи навчання дорослих людей. До них входять:
1.актуальність
2.участь
3.повторення
4.зворотній зв’язок
Існує величезна кількість методів розвитку професійних знань і навиків усі вони поділяються на дві великі групи – навчання безпосереднє на робочому місці і навчання поза робочим місцям (у навчальному класі)
Але перед тим як піти на професійне навчання співробітник повинен написати заяву. “Додаток2”
Після того як заява буде підписана співробітник йде до відділу кадрів і його повідомляють про дату початку навчання.
Методи навчання на робочому місці як використовуються на шахті – це: інструктаж, ротація, учнівство і наставництво.
Інструктаж являє собою роз’яснення і демонстрацію прийомів роботи безпосередньо на робочому місці. Проводиться співробітником який давно виконує ці функції і інструкторам.
Ротація – це метод самостійного навчання, при якому співробітник тимчасово переміщується на іншу посаду з метою придбання нових навичок.
Учнівство і наставництво. Співробітника закріплюють за наставником, і він працюючи поряд з ним вивчає професію.
Також на підприємстві є навчання поза робочим місцем – це лекція, яка проходить в аудиторії, служаці сприймають інформацію на слух.
Розгляд практичних ситуацій. Цей метод навчання припускає аналіз і групове обговорення гіпотетичних чи реальних ситуацій, що можуть бути представлені у виді опису, відеофільму. В основі лежить дискусія, обговорення.
Ділові ігри. Будучи моделлю реальної організації вони одночасно дають можливість продемонструвати учасникам, до яких помір енних кінцевих результатів приведуть їхні рішення і дії.
Практикується і самостійне навчання. Воно є найбільш простим видом навчання – для нього не потрібні ні інструктор, ні визначений час – той що навчається учиться там, тоді і як йому зручно.
На шахті практикуються всі методи але в основному це наставництво, інструктаж наставництво і лекція. Після навчання співробітник пише заяву про іспити на підвищення кваліфікації.”Додаток3”