Управління кредитними ресурсами що виділяються міжнародними організаціями для кредитування малих підприємств( на прикладі Білоцерківського філіалу АПП

Завдяки ефективному управлінню активами і пасивами прибуток АППБ „Аваль” у 2004 р становив після оподаткування 28,041 млн. грн. що на 17% більше від показника 2003р.

Загальні доходи (без урахування внутрішньобанківських доходів) АППБ „Аваль” зросли на 23% порівняно з 2003 р. Основним джерелом доходів банку є відсоткові доходи. Водночас частка менш ризикованих комісійних доходів і доходів від торговельних операцій у загальних доходах зросла з 30% до 41%.

Потрібно відзначити міжнародну діяльність банку. У 1995 році банк прийнято до Міжнародного товариства міжбанківських розрахунків SWIFT, акредитовано для участі у реалізації проектів ЄБРР. В 1996 році банк отримав дозвіл Міністерства фінансів України на здійснення діяльності з випуску та обігу цінних паперів. АППБ " Аваль" виграв тендер на обслуговуванні Митного Комітету України, розпочав дилингові операції на валютних і фінансових ринках СНД. Банк став членом міжнародних кредитних систем VISА та ЕUROРАУ, має власний процесінговий центр та емітує картки VISА та ЕUROPАУ, обслуговує клієнтів з комерційними і дорожніми чеками провідних банків світу, здійснює перекази у системі міжнародної служби Wеstеrn Unіоn.

Міжнародними та вітчизняними фінансовими установами визнано беззаперечне лідерство банку "Аваль" у розвитку інформаційних технологій. У банку впроваджена та постійно вдосконалюється автоматизована система міжфіліального обміну повідомленнями (СМОП). Завдяки їй можна швидко та ефективно проводити міжфіліальні розрахунки як у гривнях, так і у валюті, керувати обігом ресурсів, стежити в режимі реального часу за кошторисом витрат філіалів. Вже з 2000 р. за допомогою системи СМОП корпоративні клієнти зможуть контролювати кошторис витрат своїх філіалів. Банк може автоматично перераховувати кошти корпоративних клієнтів з рахунків їхніх філіалів на головний рахунок як упродовж, так і наприкінці дня.

Потужним засобом аналізу є система «Віконт» - система консолідації баз даних філіалів, завдяки якій можна аналізувати діяльність банку як загалом так і на рівні окремого регіону або філіалу Це допомагає обґрунтовано та своєчасно вирішувати питання управління банком. Наявність у Центральному офісі банку всього документообігу системи дає можливість надавати корпоративним клієнтам вичерпну інформацію про рух коштів на рахунках підпорядкованих їм філіалів.

Ексклюзивною послугою банку «Аваль» в Україні є обробка платежів із структурованим полем «призначення платежу». У платіжному документі згідно з домовленістю зазначається потрібна інформація. Кожний окремий документ передається випискою і клієнт може автоматизувати обробку значної кількості платіжних документів.

Банк пропонує послугу автоматичного інформаційного обслуговування клієнта за допомогою звичайного телефону, кожен клієнт може отримати голосову або факсову інформацію про поточні курси валют, залишки та рух власних коштів.

Система «Клієнт Банк» дає клієнту можливість керувати рахунками, отримувати всю необхідну інформацію не виходячи з офісу. Вона надійно захищена від несанкціонованого доступу, дозволяє чітко ідентифікувати, ким , коли було списано кошти. Банк використовує апаратні засоби захисту інформації клієнта аналоги яких має Лише Національний банк України.

Широке впровадження інформаційних технологій, функціонування електронних грошей підвищуватимуть потенційні ризики. Тому питання безпеки вже нині, а ще більше у майбутньому набуватимуть пріоритетного значення. Безальтернативне збільшення витрат на модернізацію спеціального обладнання застосування ноу-хау в цій сфері, інші технологічні заходи - все це має створити новий імідж банку «Аваль» - банку з найвищим ступенем захисту.

Найголовніший і найвищий суддя банку - клієнт. Йому належить вирішальне слово, він визначає, наскільки успішними були зусилля, рішення, дії банку, його підрозділів і персоналу.Неухильно сповідуючи цей домінуючий у своїй ідеології принцип, АППБ «Аваль» пропонує клієнту прозорість, відкритість, гарантію як норму взаємин. Тому за останні роки активізувалися пошуки гнучкої тарифної політики, сприятливих умов кредитування, індивідуального підходу до кожного клієнта, врахування його потреб і специфіки бізнесу. Це суттєво підвищило конкурентноздатність пропонованих банківських послуг і стало вирішальним фактором комерційного успіху (додаток 4).

У 2004 р. завдяки добре налагодженій практиці, розгалуженій структурі понад 28 тис. нових клієнтів відкрили рахунки в установах банку «Аваль».