Шпаргалки по менеджменту

2)забезпечити взаємозв’язок таких цілей

3)забезпечити досягнення кожним виконавцем встановленої для нього мети

Етапи процесу управління за цілями

1.Постановка цілей

-формулювання довгострокових цілей і стратегій

-розробка загальнокорпоративних цілей-визначення дивізіональних цілей

-встановлення індивідуальних цілей

2.Планування дій

-ідентифікація дій (задач) необхідних для досягнення цілей

-встановлення взаємозв/язків поміж такими діями

-делегування повноважень і визначення відповідальності за кожну дію

-визначення часу необхідного для виконання дій

-визначення ресурсів необхідних для виконання дій

3.Самоконтроль – це систематичне відслідковування та оцінка досягнення цілі самим виконавцем без зовнішнього контролю

4.Періодична звітність

-оцінка прогресу у досягнені мети керівником

-оцінка досягнення загальної мети та підсилення впливу

На відміну від традиційного процесу встановлення цілей, у процесі МВО керівник визначає цілі підлеглих не одноособово (цілі не нав’язуються підлеглим). У процесі МВО керівник та підлеглий співпрацюють, встановлюючи цілі діяльності підлеглих. При цьому розуміється, що ступінь досягнення мети буде основним критерієм оцінки і винагородження діяльності підлдеглого.

Переваги та недоліки управління за цілями (МВО).

Переваги:

1. Процес МВО робить більш зрозумілою організаційну структуру управління. Завдяки МВО чітко визначається, хто за що відповідає в організації в процесі досягнення її загальної мети.

2. Процес МВО забезпечує цілеспрямовану мотивацію робітників. Оскільки робітники особисто приймабть участь у процесах постановки цілі своєї діяльності і мають можливість вкласти свої ідеї в опрацювання цілей ю Чітко різуміють компетенцію, сферу діяльності тощо.

3. Процес МВО допомогає опрацювати ефективні методи контролю (винагороджується результат , а не процес роботи).