Шпаргалки по менеджменту

•вони руйнують прагнення виглядати краще

10.система контролю має бути такою, що підтримує корегуючі дії. Система контролю повинна не лише сигналізувати про відхилення, але і вказувати, які саме корегуючі дії можуть бути запроваджені для виправлення ситуації. Це досягається, напр., шляхом встановлення стандарта типу “якщо…, тоді…”

Дисфункціональний ефект системи контролю проявляється:

1)намагання виглядати краще за критерієм, що контролюється

2)маніпулювання данними контролю.

Тема 8 :ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНТРОЛЮ.

1.Фінансовий контроль.

2.Інструменти операційного контролю.

3.Контроль поведінки робітників.

1. Складовими фінансового контролю як цілісної системи виступають:

1.фінансовий аналіз:

а) аналіз фінансової звітності:

•баланс

•звіт про прибутки та збитки

•звіт про рух готівки

б) аналіз стандартних фінансових коефіцієнтів

•коефіцієнти ліквідності

•коефіцієнти фінансового важеля

•коефіцієнти прибутковості

•операційні коефіцієнти

в)аналіз беззбитковості

2.Бюджетування /процес складання та контролю за виконанням бюджетів/

3.аудит /внутрішній і зовнішній/

Аналіз фінансової звітності: