Шпаргалки по менеджменту
Чинники, які суттєво впливають на кількість та частоту зв’язків:
•рівень профпідготовки підлеглих
•ступінь складності функцій, що виконуються підлеглими
•ступінь подібності функцій, що виконуються підлеглими
•ступінь планування дій підлеглих (чим вище, тим нищі витрати часу)
•ступінь змінності завдань підлеглих
•ступінь відповідальності за виконану роботу
•потреба у вказівках для підлеглих
В залежності від вибраного діапазону контролю формується:
1)висока організаційна структура
2)низька організаційна структура /див.рис. 11./
МЕХАНІЗМ КООРДИНАЦІЇ
Координація робіт- процес узгодження дії усіх підсистем організації для досягнення її цілей.
Координація робіт здійснюється шляхом:
1)підпорядкування (вертикальна)
2)встановлення горизонтальних зв’язків між підрозділами, що знаходяться на одному організаційному рівні (горизонтальна)
Механізм координації робіт та видів діяльності у організації./див.рис4.14.(12)/
Вертикальна координація грунтується на вказівках, які проходять по ланцюгу команд. Вмежах вертикальної координації менеджер узгоджує роботу своїх підлеглих. Одночасно, робота даного менеджера узгоджується з роботою паралельних підрозділів.
На практиці вертикальна координація реалізується:
•шляхом прямого контролю (надання керівникові повноважень розподілення завдання та контролю їх виконання (ієрархія))
•шляхом стандартизації діяльності (тобто, через визначення способу, за допомогою якого операція повинна бути виконанна). Стандартизація здійснюється через застосування правил, СОП, опрацювання графіків роботи.
Горизонтальна координація грунтується на взаємних контактах співробітників, які знаходяться на одному рівні в ієрархічній структурі.
Здійснюється по 4 основних формах:
1)взаємодопомога (особисті взаємозв’язки, взаємокомунікації)