Шпаргалки по менеджменту
-соціально-демографічні
-міжнародні
б) галузеві фактори – сукупність організацій, що виготовляють продукти або послуги, які здатні замінювати один одного з точки зору споживчої якості та напрямків їх використання
-політичні
-правові
Значно легше піддаються аналізу галузеві фактори. Конкретно в межах галузевого аналізу мають бути зважені такі фактори:
1) споживачі – розміри та характеристики ринку, темпи зростання ринку, характер попиту, диференціація продукту, чутливість цін, здатність споживачів диктувати свої ціни.
2) постачальники – інтенсивність конкуренції між постачальниками, наявність матеріалів замінників, здатність постачальників диктувати свої ціни.
3) конкуренти – основні конкуруючі сили в галузі, розподіл ринку поміж ними, інтенсивність конкуренції поміж ними, ключові фактори успіху таконкурентні переваги.
4) технології – ступінь змінності технології, вплив зміни технології на якість пр-ції можливості отримання додаткових переваг за рахунок заміни технології, вплив технології на зміни цін.
Важливим результатом галузевого аналізу є ідентифікація ключових факторів успіху в даній галузі .
3 етап. Внутрішній аналіз – процес оцінки факторів, які піддіються управлінню та контролю з боку фірми, тобто які “виростають” в самій організації.
Завдання внутрішнього аналізу – виявлення сильних та слабких сторін фірми.
Сильні сторони – особливі, унікальні особливості організації, які відрізняють її від конкурентів.
Слабкі сторони – якості, яких не вистачає організації проти успішно діючих конкурентів .
Сильні та слабкі сторони конкурентів: (див.рис.3.)
З’ясуваня сильних та слабких сторін організації дозволяє визначити:
а) зони підвищеної першочерговості уваги
б) зони, на які можна спиратися в бізнесі та опрацьовані стратегії
Процес зовнішнього та внутрішнього аналізу завершується проведенням порівняльного SWOT-аналізу.
S - сильні
W - слабкі