Методи прогнозування стану маркетингового середовища та кон’юнктури ринків

Чи зрозумілою є концепція: наскільки легко вона сприймається?

Чи вбачаєте переваги цього товару порівняно з товарами-конкурентами?

Чи вірите в реальність цих переваг?

Чи віддасте перевагу цьому товару перед товарами конкурентів?

Чи купили би Ви цей товар?

Чи відповідає він реальній потребі споживача?

Хто може використовувати або споживати товар?

Оцінка наміру купити товар (прийняття нового товару) визнача¬ється як частка респондентів, які да¬ли позитивну відповідь на обидва за¬питання: Чи купили би Ви цей товар? Чи відповідає він реальній потребі? має на меті перевірити, як товар сприймається споживачами. Тестування проводиться за такими критеріями:

місце проведення {ринок, лабораторія, дім);

об'єкт {товар, ціна, ім'я, марка);

особи, які запрошуються для тестування (покупець, експерт);

тривалість;

кількість товарів, що тестуються.

Ринкові дослідження можуть мати характер контрольного та стандартного тестування. Контрольне тестування ринку (пробний маркетинг) проводиться в спеціально створених панелях магазинів. Стандартне тестування ринку передбачає розміщення нового товару в умовах реального ринку. Тесту¬вання товару залежить від призначення товару.

При тестуванні товарів широкого споживання фірма ана¬лізує:

як сприймається товар споживачами;

кількість пробних та повторних покупок;

частоту покупок.

При тестуванні товарів виробничого призначення переві¬ряються такі параметри:

функціональні характеристики;

надійність;

рівень експлуатаційних витрат;

необхідність додаткового навчання персоналу та витрат на навчання.