Методи прогнозування стану маркетингового середовища та кон’юнктури ринків

Стадія „4” – аналіз і оцінка даних передбачає на¬громадження, систематизацію та аналіз ма¬теріалу з тим, щоб здобуті відомості можна було довести до замовника у прийнятній формі. Ця стадія не лише охоплює механічну переробку масиву даних. Тут повин¬ні бути економічно обґрунтовано висвітлені взаємозалежнос¬ті специфічних проблем дослідження. Збір і оцінка даних коштують досить дорого, тому з них необхідно повністю взя¬ти все цінне, що в них міститься.

Залежно від складності і обсягу зібраних даних їх зведення в таблиці та аналіз можуть здійснюватися різноманітними спо¬собами: починаючи з ручної обробки і закінчуючи спеціальни¬ми наборами (пакетами) для комп'ютерної техніки. Однак недоцільно, і навіть небезпечно використовувати детально розроблені статистичні тести до даних, які були одержані складеним з помилками планом проведення дослідження. Без серйоз¬ного ставлення до справи на кожній стадії процесу дослідження здобута кінцева інформація, замаскована під наукову, може мати меншу цінність, ніж суб'єктивна думка.

Стадія „5” – підготовка і подання звіту про досліджен¬ня є завершальною стадією дослідницького процесу, яка потребує особливо доскіпливого виконання всіх робіт. Уже на попередній стадії дослідникам слід спланувати, як представити здобуті ними відомості. На основі оброблених даних можуть бути виконані таблиці, графі¬ки, діаграми, рисунки з метою підтвердження основних висно¬вків проведеного дослідження.

Написання звіту про маркетингове дослідження передба¬чає вияв високого професіоналізму в сфері спілкування. Як зміст, так і стиль звіту має задовольняти вимоги конкретних замовників. Оформлення зніту здійснюється згідно з вимога¬ми Міністерства освіти і науки України. Деякі замовники маркетингового дослідження задовольняються представле¬ними у звіті фактами, тоді як інші шукають у ньому пояс¬нення дослідника, тому що мають власну уявлення про даний бізнес і його ринки.

Найвідповідальнішим для дослідників на цій стадії, і з маркетингового дослідження загалом, є подання дослідниць¬ких пропозицій. Адже на основі них мають прийматися у майбутньому відповідні маркетингові управлінські рішення.

Класифікація даних у маркетингових дослідженнях

Існує дві загальні класифікації даних, які покладені в ос¬нову маркетингових досліджень і обумовлюють складання плану досліджень:

первинні дані — інформація, яку збирають уперше для досягнення конкретної мети даного дослідження;

вторинні дані — інформація, яка вже була зібрана ра¬ніше для іншої мети.

Дослідження переважно починають із збирання вторинної інформації. Цей етап називають «кабінетним» досліджен¬ням. Вторинну інформацію можна збирати з внутрішніх і зовнішніх джерел.

Джерела внутрішньої вторинної інформації:

дані про збутову діяльність на конкретних ринках;

рахунки клієнтів;

дані попередніх досліджень тощо.

До джерел зовнішньої інформації належать:

видання державних установ, зокрема статистичні огляди, довідники;

періодичні видання;

комерційна інформація, яку продають дослідницькі підприємства.Нині вторинну маркетингову інформацію можна отрима¬ти, зокрема, з таких джерел: