Методи прогнозування стану маркетингового середовища та кон’юнктури ринків

Планування товарів – це систематичне прийняття рішень з усіх аспектів розробки і управління продукцією підпри¬ємства, включаючи створення торгової марки, упаковки, систем збуту, сервісу тощо. Розрізняють три способи планування товарів:

узагальнений – визначення того, яку користь матиме товар для споживача, його основної ідеї та мети використання;

конкретний – визначення фізичної сутності товару, його характеристик (габарити, маса, надійність, колір, ефективність, потужність тощо);

розширений – визначення всього, що становить образ продукції та порядок її обслуговування (технічні рекомендації, гарантії, умови повернення тощо).

Згідно з цим розрізняють і три рівні створення товару:

товар за задумом – тут констатується та вигода, яку отри¬має споживач від використання даного товару;

товар у реальному виконанні – тут визначають рівень якості, комплекс властивостей та характеристик, специфічне оформлення, марочну назву;

товар з підкріпленням – тут планують не тільки конкрет¬ний товар, але й умови його монтажу, поставки, торговельного кредитування, сервісу, гарантії, експлуатації.

Конкретний процес планування нових товарів можна умовно поділити на вісім фаз:

1)Мета розробки нової продукції;

2)Розробка ідеї;

3)Оцінка і відбір ідеї;

4)Розробка і перевірка задуму;

5)Розробка стратегії маркетингу;

6)Розробка продукції;

7)Пробний маркетинг;

8)Виробництво і реалізація продукції.

На першій фазі визначається мета розробки нових товарів. Як правило, вони розробляються і запроваджуються відповідно до ринкових (забезпечення відповідної частки ринку, проникання на нові ринки чи сегменти, забезпечення іміджу підприємства-новатора) чи внутрішніх потреб підприємства (забезпечення до¬ходів та прибутку, завантаження виробничих потужностей чи власних каналів збуту). Метою цього етапу є визначення ринків, для яких розробляється даний товар, та його стратегічної ролі для підприємства й споживачів.

Відповідно до визначеної мети на наступній фазі здійснюється розробка (генерування) ідей. Для більшості підприємств у краї¬нах з розвинутою економікою генерування ідей нових товарів – це постійний пошук таких ідей, створення відповідних систем і методів їх вибору і нагромадження.

Нині відома досить велика кількість методів розробки ідей но¬вих товарів. Найпоширеніші з них такі: