Визначення основних функцій менеджменту і їх взаємозв’язку в межах циклу менеджменту
38.Характеристика процесів координації робіт як складової організаційної діяльності (сутність, вертикальна й горизонтальна координація, механізми вертикальної і горизонтальної координації).
39.Зміст поняття “мотивація”. Співвідношення категорій “потреби”, “спо-нукання”, “дії” в моделі процесу мотивації. Внутрішнє і зовнішнє вина-городження як інструменти мотивації.
40.Основні положення теорії “ієрархії потреб” А. Маслоу (базові перед-бачення, характеристика та ієрархія потреб, основні висновки).
41.Характеристика “теорії потреб” Д.МакКлелланда (види потреб, харак-теристики робіт, що найкраще мотивують людей з потребами: у владі; в успіху; в приналежності, основні висновки).
42.Загальна характеристика “теорії мотиваційної гігієни” Ф.Герцберга (ідея теорії; перелік мотиваційних і гігієнічних факторів, діапазони їх дії; основні висновки).
43.Основні положення “теорії очікувань” В.Врума (ідея, на якій ґрунту-ється теорія; ситуаційні фактори, що враховуються; співвідношення ситуаційних факторів; висновки для практичного використання).
44.Основні положення “теорії справедливості” С.Адамса (ідея, на якій ґрунтується теорія; основні складові формування відчуття справед-ливості/несправедливості; можливі типи реакції на несправедливість; висновки для практичного використання).
45.Характеристика моделі Портера-Лоулера як комплексної теорії моти-вації (ситуаційні фактори моделі і характер їх взаємозв’язків; висновки для практичного застосування).
46.Порівняльна характеристика змістовних і процесних теорій мотивації (відмінності у спрямуванні; досліджувані проблеми; переваги і недолі-ки).
47.Визначення поняття “лідирування”. Співвідношення категорій “вплив”, “влада”, “повноваження”, “лідирування”.
48.Характеристика основних форм влади та впливу, їх переваги та не-доліки як інструментів лідирування.
49.Порівняльна характеристика основних підходів у теорії лідирування (принципи, що покладені в основу кожного підходу; основні завдання досліджень; основні результати, здобутки та недоліки).
50.Основні положення “теорії Х” і “теорії Y” Д.МакГрегора (система уяв-лень про мотиви виробничої діяльності людей; основні характеристики автократичного та демократичного стилів керування).
51.Визначення стилів керування за Р.Блейком та Дж.Моутон. Характери-стика виділених в таблиці основних стилів керування.
52.Сутнісна характеристика додаткових стилів керування за Р.Блейком та Дж.Моутон.
53.Основні положення ситуаційної моделі керування Ф.Фідлера (основна ідея моделі; перелік ситуаційних факторів; основні висновки).
54.Характеристика теорії “життєвого циклу” П.Херсі та К.Бланшара (ос-новна ідея моделі; поняття “ступінь зрілості виконавця”; графічна ін-терпретація моделі; основні висновки).
55.Визначення поняття “контроль”. Модель процесу контролю (основні складові процесу контролю та їх взаємозв’язки).
56.Характеристика процедури вимірювання реальних процесів, що здій-снюються в організації (сутність основних методів вимірювання, їх переваги і недоліки; основні об’єкти контролю).