Менеджмент управління

4) продовження управління - встановлення взаємозв’язків, планування, координація та узгодження дій усієї робочої групи.

Адміністративна школа (класична теорія організації) опрацьовувала підходи до удосконалення управління організацією в цілому. Представники цієї школи (А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвік, Ч. Бернард) намагалися виділити загальні характеристики та закономірності управління організацією в цілому. Метою їх досліджень було виділення «універсальних принципів» управління, дотримуючись яких організація досягатиме успіху.

Найбільш чітко “універсальні принципи управління” сформулював А.Файоль

Принципи управління Анрі Файоля

1.Розподіл загальної роботи в організації на складові її частини.

2.Повноваження та відповідальність. Ці категорії "тримають одна одну". "Де надаються повноваження, там виникає і відповідальність".

3.Дисципліна. Дотримання досягнутих угод між організацією та її робітниками.

4.Єдиноначальність. Кожний робітник в організації повинен мати одного і тільки одного начальника.

5.Єдність керівництва. Всі операції в організації, які мають одну мету, повинні виконуватись під керівництвом одного начальника.

6.Підпорядкованість індивідуальних інтересів спільним. Цілі організації повинні домінувати над цілями окремих робітників або груп.

7.Винагорода. Система оплати повинна бути справедливою, такою, що стимулює діяльність, а її розміри не повинні опускатися нижче розумного рівня.

8.Централізація. Ступінь концентрації влади на вищому рівні управління.

9.Ієрархія (скалярний ланцюг). "Ланцюг" начальників від вищого до нижчого рівня.

10.Порядок. "Усьому своє місце і все на своєму місці".

11.Справедливість. Відданість персоналу організації повинна поєднуватися з правосуддям керівництва організації.

12.Стабільність перебування на посаді. Організація повинна сприяти довгостроковим стосункам зі своїми робітниками.

13.Ініціатива. "Здатність самостійно обмірковувати та виконувати план".

14.Корпоративний дух. Результат гармонії та єдності персоналу організації.

М.Вебер сформулював “концепцію ідеальної бюрократії”

Характеристика моделі ідеальної бюрократії Макса Вебера

1.Високий ступінь розподілу праці.

2.Чітка управлінська ієрархія.

3.Численні правила, стандарти та показники оцінки роботи.