ПИТАННЯ НА ЕКЗАМЕН ПО МАРКЕТИНГУ
•Порівняльна – підкреслює переваги продукту у порівнянні з іншими аналогічними продуктами.
•Реклама-нагадування – нагадує споживачам, що існує такий продукт.Як правило кожна реклама несе в собі ознаки декількох класифікаційних ознак.
44. Позиціювання товару на ринку.
Позиция товара – место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичным конкурирующим товаром.
Позиционирование товара – способ, в соответствии с которым потребители идентифицируют данный товар по его важнейшим характеристикам.
Райс и Траут 3 варианта позиционирования:
1.стратегия направлена на укрепление в сознании потребителей текущей позиции марки.
2.найти новую незанятую позицию, которая представляет ценность для достаточно большого числа потребителей, и занять её. (wash &Go)
3.вытеснить конкурентов с их позиции («потеснить» в сознании потребителей).
Стратегии позиционирования. В основе этих стратегий лежат определённые ассоциативные связи, влияющие на восприятие этих товаров потребителями.
•Основой позиционирования многих товаров служат обстоятельства их использования. (Snickers)
•Товары могут быть также позиционированные по отношению к определённым потребителям. (Jonson & Jonson – для детей и взрослых, часто моющих голову)
•Используются виды деятельности (спорт, авиация, мореплавание)
•Зачастую позиция товара ассоциируется с личностью (Nike – Michael Jordan)
45. Информационная система маркетинга и ее составляющие.
Маркетинговая информационная система (МИС)– это совокупность процедур и методов, которые разработаны для создания, анализа и распространения информации с целью принятия маркетинговых решений на постоянной, регулярной основе.
МИС трансформирует данные, полученные из внутренних и внешних источников информации в информацию, необходимую для руководителей и специалистов маркетинговых служб, распределяет эту информацию.
Маркетинговая информационная система состоит из 4-х блоков:
1)система маркетинговых исследований – это система сбора, обработки, сведения, анализа и прогнозирования данных, связанных с маркетингом товаров и услуг, с целью принятия решений, уменьшающих неопределенность и риск. В отличие от маркетинговой разведки, маркетинговые исследования проводятся не постоянно, а по необходимости, и касаются конкретной ситуации, с которой столкнулась фирма;
2)аналитическая система маркетинга – предоставление прогрессивных средств анализа и разрешения проблемных ситуаций;
3)система внутрифирменной отчетности – дает возможность отслеживать ситуацию внутри фирмы;
4)система сбора текущей маркетинговой информации (маркетинговая разведка) – комплекс источников и процедур, которые используются для получения текущей информации снаружи.