ПИТАННЯ НА ЕКЗАМЕН ПО МАРКЕТИНГУ

1)Организация производства новых товаров.

2)Организация материально-технического снабжения.

3)Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

Сбытовая функция или функция продаж.

1)Организация системы товародвижения.

2)Организация сервиса.

3)Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

4)Проведение целенаправленной товарной политики.

5)Проведение целенаправленной целевой политики.

Функция управления и контроля.

1)Организация стратегического, тактического и оперативного планирования.

2)Организация системы коммуникаций на фирме.

3)Организация обратной связи и контроля.

4)Информационное обеспечение маркетинга.

5)Оценка эффективности маркетинговой деятельности.

18. Форми організації та напрямки маркетингових досліджень.

Любое исследование начинается с определения цели. Постановка цели, и потом определение задач, которые необходимо решить – это первый этап маркетингового исследования. Дальше необходимо указать предмет и объект исследования. В маркетинге чаще всего объектом исследования является потребитель, юридические лица, конкуренты, и т.д.

Маркетинговое исследование может быть организовано по разным схемам. Специалисты выделяют 3 основные системы:

1)матричная – основывается на выборе предмета исследования основываясь на таких факторах, как географический (выбираем определенный район), потребительский (определенную группу потребителей) и товарный (товары с определенными качествами).

2)функциональная – направлена на информационно-аналитическое обеспечение отдельных функций маркетинга.

3)смешанная – это сочетание двух систем, которое более приемлемо, чем отдельные системы.

По методу сбора информации:

1)Desk research («кабинетное» исследование)– использование информации, собранной ранее (так называемой «вторичной информации»: статистические сборники, мас-медиа и т.д.);