Методи прийняття управлінських рішень

Забезпечення виконання розробленого плану буде не по¬вним, якщо не будуть вирішені питання контролю. План контро¬лю повинен відповідати на наступні питання:

•"Хто контролює?",

•"Що контролювати?",

•"Як контролювати?",

•"Які засоби контролю?",

•"Коли контролювати?",

•"Які потрібні інструкції для контролю?",

•"Яка звітна документація по контролю?".

Якщо в ході контролю виявилися відхилення від плану, то варто вжити коригувальних заходів по їхній ліквідації. Причина¬ми відхилень від плану можуть бути:

» зміни умов зовнішнього середовища,

•недоліки планування (варто виявити характер планової помилки і прийняти рішення),

•недоліки організації виробництва: відсутність не¬обхідних матеріалів, інформації,

•недоліки керівництва — керування,

•конфлікти в колективі,

•недоліки мотивації праці працівників.

У залежності від причин помічених відхилень приймають¬ся заходи управлінського впливу для їхнього усунення чи корек¬тування наявного плану в зв'язку зі зміною умов його реалізації.

На рівні підприємства оперативне керування здійснюється для вирішення принципових питань зняття, заміни запущених у виробництво виробів, забезпечення зовнішніх постачань комп¬лектуючих виробів, використання внутрішніх матеріальних, тру¬дових і фінансових ресурсів.

Для оперативного керування виробництвом у цехах ха¬рактерна строга регламентація виконання робіт у часі за кожною позицією виробничої програми і номенклатурно-календарного плану в залежності від виробничої ситуації, що фактично скла¬дається.

Роботи з оперативного керування виробництвом викону¬ються в реальному масштабі часу, що не допускає перерв у про¬цесі виготовлення деталей і збирання виробів.

Часовий обрій оперативного керування для цеху може бу¬ти в межах місяця, а ділянки (бригади) і робочих місць — в інтер¬валі тижня, зміни. Для міжцехового рівня цей інтервал розши¬рюється від місяця до кварталу.В даний час процедури оперативного керування все більше переплітаються з технологією і регулюванням (диспетче¬ризацією) виробництва. Повсякденно виконувані управлінським персоналом функції по оперативному обліку, контролю й аналізу ходу виробництва є основою для вироблення варіантів регулюю¬чих впливів на хід виробництва.