Методи прийняття управлінських рішень
Однак тут виникає ряд непростих питань: як визначати результати, як визначати витрати, як, нарешті, їх зіставити між собою при порівнянні заходів?
Наприклад: є два варіанти проведення деяких заходів, ре¬зультати яких оцінюються як Р1 = 100 і Р2 =195, а витрати відповідно: З1 = 50 і 32 = 130.
Якщо порівнювати варіанти по відношенню результатів до витрат, то краще перший варіант (Р1:31 = 2,0 і Р2:32 = 1.5)- Якщо ж за основу взяти найбільший ефект як різницю між результата¬ми і витратами, то рішення прийдеться прийняти протилежне (Р1 - 31 = 50 і Р2 - 32 = 65).
Тому необхідно знайти такі принципи порівняння, що дозволять визначити дійсно найкращі рішення.
Неоднозначність відповідей у розглянутих прикладах збільшується при комплексному підході до проблем ефектив¬ності прийнятих рішень.
Застосування комплексного системного підходу до розра¬хунку ефективності виражається в тім, що поряд з розрахунком прямого чи порівняльного економічного ефекту від майбутньої реалізації проекту необхідно враховувати також побічні (складні з розрахунку) ефекти, що утворяться за рахунок підвищення (зміни) показників екологічності і ергономічності нового об'єкта (результату). До таких показників можна віднести:
•зменшення шкідливого впливу на повітряний басейн, ґрунт, воду й інші елементи природного середовища;
•підвищення рівня автоматизації виробництва і керування;
•зниження показників радіоактивності, рівня шуму, вібрації і т.п.
Ці й подібні показники, зв'язані зі збереженням життя і здо¬ров'я людини, а також спрямовані на охорону навколишнього природного середовища, повинні завжди знаходитися в полі зору ЛПР при розробці і прийнята управлінських рішень.
Іншим важливим аспектом, який необхідно враховувати при прийнятті технічних і організаційних рішень (особливо при нововведеннях), є різноманітне їхнє пророблення. Без аналізу міжнародного досвіду, безпосередніх конкурентів навряд чи вар¬то братися за діло і витрачати даремно наявний капітал.Таким чином, розглянуті питання наочно показують склад¬ність і багатогранність оцінок ефективності прийнятих рішень. Звідси випливає, що керівник, ставлячи завдання і, вирішуючи його разом з підлеглими, знаходиться в дуже складному стано¬вищі, що, як правило, збільшується невизначеністю і ризиком. У зв'язку з цим дуже актуальним стає виклад методів і прийомів те¬оретичного і прикладного характеру, що сприяють успішній роз¬робці і прийняттю економічно обґрунтованих і досить аргумен¬тованих управлінських рішень.
3.3. Принципи вирішення завдань ефективності
До основних принципів вирішення завдань ефективності варто віднести такі категорії, як системність, комплексність, ди¬намічність, сполучення народногосподарських і госпрозрахунко¬вих інтересів, облік неповноти інформації [26].
Системність. Цей принцип припускає облік місця розгля¬нутих заходів у багаторівневій системі планування і керування. Поліпшення показників на більш низькому рівні ієрархії повин¬но супроводжуватися поліпшенням відповідних характеристик на більш високих рівнях. Однак такі показники, як рента¬бельність, фондовіддача, продуктивність праці, зазначеними вла¬стивостями можуть не володіти (табл. 2.1).
Таблиця 2.1 Зміна показників в об 'єднанні при передачі частини основних фондів з одного підприємства іншому
Пояснимо наведену таблицю. Об'єднанню підлеглі два підприємства (№ 1 і № 2), характеристики яких представлені варі¬антом 1. Якщо передати фонди вартістю 10 млн. грн. з першого підприємства на друге (варіант 2), то показники прибутку і рента¬бельності, природно, зміняться. Причому, рентабельність кожного з підприємств зростає, а рентабельність по об'єднанню змен¬шиться. Аналогічне положення може бути з показниками фон¬довіддачі, продуктивності праці й інших приватних показників.