Менеджер в антикризовому управлінні
Менеджер з АКУ – це тип особистості, що визначається спеціальною підготовкою (зміст і структура знань), умовами роботи (передкризовий стан, кризова ситуація, посткризова ситуація – етап ліквідації наслідків кризи), особливостями системи управління (мета, стимули, організація, контроль) й індивідуальними якостями людини. Найбільш повний опис фахівця АКУ дає його модель.
Структура знань являє собою знання й уміння, якими повинен володіти спеціаліст АКУ. Але це не просто перелік знань, а визначене їхнє співвідношення і взаємозв'язок. Вони повинні забезпечити менеджеру з АКУ волю орієнтації в різноманітних проблемах організаційно-технологічного і соціально-економічного розвитку організації, економічне мислення і широту поглядів, господарську ощадливість, навички аналітичної оцінки ситуації, заповзятість, організованість, винахідництво і творчість у справах, ініціативність.
Кваліфікаційні вимоги до фахівців, що претендують на одержання атестата антикризового керівника, вимагають від нього знань в наступних областях:
•право в обсязі, „необхідному для роботи з антикризового управління”;
•основи оцінки бізнесу й оцінки нерухомості;
•основи теорії маркетингу;
•основи менеджменту, фінансового обліку, аудиту і планування;
•основні правила роботи з цінними паперами, банківським і біржовим законодавством.
Крім вищевказаних, професійні знання фахівця АКУ повинні базуватися на таких курсах, як реструктуризація власності, дослідження систем управління, стратегічне планування, інформаційні технології в АКУ, інвестиційний аналіз, правові основи банкрутства, господарське право і т.д. Це ядро спеціальної підготовки, але далеко не повний перелік знань, що лежать в основі його діяльності. До ряду загально професійних дисциплін можна віднести статистику, теорію ймовірностей, математичне моделювання.
Кожен етап роботи антикризового керівника вимагає специфічних методів, навичок, прийомів праці і відповідно визначених умінь, якими повинен володіти менеджер. Здатності менеджера з АКУ і його вміння можна класифікувати за наступними основними групами.
Перша група включає в себе уміння, необхідні для реалізації функцій антикризового управління:
•уміння реалізувати управлінський цикл, спрямований на досягнення поставленої мети, уміння ставити перспективні цілі і завдання, раціонально планувати роботу, оперативно управляти в умовах, що змінюються, чітко доводити завдання до підлеглих у ясній, зрозумілій формі, організовувати контроль;
•уміння реалізувати основні форми роботи: оперативні наради, службове переписування, вести телефонні й інші переговори;
•уміння координувати діяльність керованої системи: розподіляти функції, завдання, повноваження і обов'язки;
•уміння делегувати повноваження, функції, владу;
•уміння активізувати роботу співробітників: стимулювати, мотивувати, надихати;
•уміння вчитися на помилках і навчати цьому підлеглих;•уміння організувати свою особисту роботу: планувати час, дотримуватись режиму, не піддаватися текучці.
Реалізація даної групи умінь має на увазі наявність наступних індивідуальних якостей в особистості антикризового керівника:
•демократичність;