Управління персоналом в системі менеджменту (на прикладі Ізюмської філії ВАТ «Харківгаз»)
здатність організації збагнути рішучу роль кожного співробітника і необхідність розвитку його потенціалу.
Розвиток персоналу для ВАТ «Харківгаз» є суттєвим елементом виробничих інвестицій.
Методом заохочення навчання дане товариство відкриває своїм співробітникам можливість підвищувати професійні навички і тим самим створює кістяк кваліфікованого персоналу і здійснює його опереджуючу підготовку. Без розвитку співробітників підприємство не може успішно розвиватися. ВАТ «Харківгаз» передбачає, що наслідком пріоритетних інвестицій в розвиток персоналу є:
необхідність підвищення ділової активності кожного співробітника з метою вживання організації;
збереження конкурентоспроможності підприємства неможливе без нових технологій, а навчання роботи з новою технікою неможливе без значних інвестицій в розвиток персоналу;
заходи щодо розвитку персоналу забезпечують зріст продуктивності праці, відповідно, їх фінансування відповідає принципу економічної ефективності витрат.
ВАТ «Харківгаз» ставить перед собою такі задачі розвитку персоналу:
1.Підвищення кваліфікації працівників; підготовка та перепідготовка кадрів, вивчення сучасних технологій.
2.Здатність до комунікації, роботи в групі.
3.Усвідомлення значення зростаючої ролі трудової, технологічної, фінансової, виробничої робочої дисципліни в значенні чіткого виконання дій, що забезпечують безпомилкову роботу підрозділів і підприємства. Сюди ж відносять критичне ставлення працівника до його пропозиції щодо оптимізації процесів праці і стосунків з клієнтом.
Схематично структуру цілей і задач розвитку персоналу у ВАТ «Харківгаз» можна представити у вигляді табл. 2.3.
Таблиця 2.3
Структура цілей і задач розвитку персоналу ВАТ «Харківгаз»
Як правило, базові знання, отримані в школі, «старіють» повільно, але в поповненні спеціальних знань, необхідних для успішної праці, досить часто викликає потреба.
Успішний розвиток персоналу ВАТ «Харківгаз» обумовлено трьома факторами: знаннями, можливостями і поведінкою співробітників.
Знання являються основою розвитку персоналу, його здібностей, сприяють формуванню особистого потенціалу людини.
Можливості передбачають умови використання отриманих знань, визначають коефіцієнт їх корисної дії, реалізації. Розвиток персоналу пов’язаний передусім з приведенням у відповідність знань співробітників і їх можливостей.
Поведінка персоналу як фактор його розвитку відіграє більш помітну роль при груповому управлінні, солідарному стилю лідерства. Без врахування особливостей поведінки, взаємовідносин, міжособистісних і неформальних комунікацій, тільки на основі підвищення знань і можливостей неможна забезпечити розвиток персоналу.Для успішного розвитку персоналу потребується використання конкретних методів, націлених на формування і активізацію його знань, можливостей і поведінських аспектів. У ВАТ «Харківгаз» використовують для розвитку персоналу такі методи:
методи формування і розвитку кадрового потенціалу організації;