Політика цін і умов продажу ПриватБанку
Для контролю ефективності роботи системи товаропросування використовують формулу витрат:
ВТ = Т + С„ + С3 + Г,
де Вт — сума витрат товаропросування; Т — транспортні витрати; С, — постійні складські витрати; С3 — змінні складські витрати; Г — вартість замовлень, не виконаних в гарантійні строки.
У процесі зниження витрат і підвищення рівня обслуговування спе¬ціалістам з товаропросування потрібно розглядати різноманітні ва¬ріанти вдосконалення товаропросування і його основних елементів. Важлива оцінка відмінності існуючого товару від інших такої ж мар¬ки (споживчі якості, ціни, реклама...). Треба порівняти властивості і оцінити чому купляють той, чи інший товар.
КАНАЛИ ДИСТРИБУЦІЇ ТА ЇХНІ ФУНКЦІЇ
В сукупності інструментів і дій, пов'язаних з товаропросуванням, важлива роль належить каналам дистрибуції. В залежності від ві¬дібраних критеріїв розрізняють різні канали дистрибуції.
Залежно від участі посередників в товаропросуванні розрізняють посередній (якщо виробник сам реалізує вироблений продукт) та безпосередній (коли виробник з метою реалізації продукту викорис¬товує окремих осіб чи інстанції) канали дистрибуції. Кількість по¬середників впливає на величину ринкових контактів та формує різ¬ні рівні каналів дистрибуції.
Канал нульового рівня (канал прямого маркетингу) складається з ви¬робника, який самостійно реалізовує свій товар кінцевому споживачеві.
Посередником при однорівневому каналі на ринку споживчих товарів є роздрібний продавець, а на ринку товарів виробничо-технічного та промислового призначення — агент зі збуту або брокер (посередник).
Посередником при дворівневому каналі на ринку споживчих това¬рів є роздрібний та гуртовий продавець, на ринку товарів виробни¬чо-технічного та промислового призначення дилер (гуртовий або роздрібний продавець) та дистриб'ютор (продавець).
При трирівневому каналі між гуртовим та роздрібним продавцями функціонує дрібногуртовий посередник, який закуповує товари у великих гуртовиків, перепродає їх невеликими партіями підприємст¬вам роздрібної торгівлі.У практиці серед підприємців вважається, що при наявності мі¬німальної кількості посередників, витрати на товаропросування є великими. Це зв'язане з необхідністю фірми брати на себе окремі функції посередників, особливо створювати запаси товарів, забезпе¬чувати їх зберігання, обробку, а потім гуртову реалізацію. Разом з тим велика кількість посередників віддаляє службу маркетингу фірми виробника від цільового покупця.
Більшість економічно сильних підприємств розвинутих країн нама¬гаються налагодити міцні довготривалі зв'язки з торгівлею, базою яких є взаємна довіра між виробником та продавцем. Ця співпраця гарантує стабільну надійність та високу якість торговельного обслуговування.
Фірми використовують і двійні канали розподілу. У такому ви¬падку фірма виходить на різноманітні ринкові сегменти або розши¬рює свою діяльність шляхом проникнення, використання двох і більше каналів розподілу. Так, наприклад, фірма «Шервін-Уїльямс», реалізовує свою продукцію через 1600 магазинів фірми, а також че¬рез незалежні спеціалізовані магазини, великі гуртові торговельні організації, дистриб'юторські організації.
Згідно з існуючими оцінками, фірми-виробники використовують десятки каналів розподілу, продаючи окремі позиції асортиментних груп через спеціалізовані магазини, гуртову торгівлю, станції техніч¬ного обслуговування, тощо. Так, в США нараховується близько 550 тис. торговельних організацій, які реалізують запчастини до різних ав¬томобілів. А от фірма «ІВМ» продала всі власні магазини комп'ютерів у всіх великих містах США, і вирішила реалізовувати свої товари тільки через незалежних учасників каналів збуту і свій торговельний персонал.