Трмiнi менеджмент
Зміст етапу діагнозу проблеми в процесі прийняття рішень:1) виявлення та опис проблемної ситуації, 2)встановлення мети вирішення проблеми, т.б. бажаного кінцевого результату, 3) ідентифікація критерія прийняття рішень.
Зміст загально-корпоративної стратегії:Яким бізнесом має займатися фірма.
Зміст категорії "актуальність інформації": це відповідність інформації об’єктивним інформаційним потребам;
Зміст категорії "актуальність інформації":це відповідність інформації об’єктивним інформаційним потребам.
Зміст категорії "комунікативність інформації": це властивість інформації бути зрозумілою для того, кому вона адресована.
Зміст категорії "комунікативність інформації":Це властивість інформац.бути зрозумілою для того, до кого вона адресована.
Зміст категорії "лаконічність інформації": це стислість та чіткість викладення інформації (досягається за рахунок високої згорнутості інформації без втрати її необхідної повноти);
Зміст категорії "лаконічність інформації":це стислість та чіткість викладення інформації (досягається за рахунок високої згорнутості інформації без втрати її необхідної повноти).
Зміст опортунізму за Блейком-Моутон:це сполучення будь-яких або усіх підходів до управління, які здатні закріпити позицію керівника або надати йому певні особисті переваги. Кожний крок опортуніста здійснюється з тактичних міркувань і є засобом досяг-нення особистого успіху (внесок в успіх організації на другому плані відносно до особистої вигоди);
Зміст організаційної схеми управління:Відображає зв”язки між осн.рівнем і структурн.підрозділами, але не розкриває складу та змісту функц., прав, обов”язків посадових осіб і керівників відповідних підрозділів.
Зміст патерналізму за Блейком-Моутон:патерналізм (сполучення ситуації 9.1- режим підпоряд-ня кер-ку, з точки зору управління та контролю, з системою заохочення у ситуації 1.9-упр-ня в стилі поз-го клубу). Патерналізм як тип поведінки керівника асоціюється з фігурою батька родини. Він не скупий на похвали за виконану роботу, заохочує, підтримує, але створює середовище, у якому робітники не діють без його ухвали. Винагородження та підтримка надаються підлеглим в обмін на слухняність та лояльність;
Зміст поняття "зрілість" виконавця за теорією "життєвого циклу" Херсі-Бланшара:здатність підлеглого нести відповідальність за свою поведінку; бажання досягти поставленої перед ним мети; освіта та досвід щодо конкретного завдання, яке необхідно виконати.Зміст правильно сформульованої місії організації:1) має бути лаконічним, т.б. чітко окреслити напр. діяльн.фірми, 2) указати на призначення фірми з погляду задоволення потреб споживачів, 3) включити певніелементи бачення свого бізнесу в майб., т.б. вказівки на частку ринку, 4) розкрити переваги фірми.
Зміст процесу мотивації: внутрішні потреби викликають спонукання або мотиви, які визначають поведінку(дії) для досягнення мети.
Зміст фасадизму за Блейком-Моутон:це імітація ситуації 9.9 (колективне управління) з метою приховати дійсні мотиви власної поведінки керівника.
Інформаційні ролі керівників: той, хто приймає інформайцію; той, хто розподіляє інформацію; представник
Інформаційні ролі керівників:1) Той, хто приймає інформац., 2)той, хто розподіл.інформац., 3) представник.
Категорії, на які спирається класична теорія прийняття рішень. Поняття раціональності в прийнятті рішень. Передбачається, що особа, яка приймає рішення повинна бути абсолютно об’єктивною і логічною, мати чітку мету, усі її дії в процесі прийняття рішень спрямовані на вибір найкращої альтернативи.