Вдосконалення соціально-трудового планування на підприємстві
— залучення підлеглих до прийняття управлінських рішень;
— підтримка працівників (емоційна, матеріальна, професійна тощо), які є активними учасниками проце¬сів, пов'язаних зі змінами.
— переговори щодо впровадження новинок;
— аргументоване пояснення прогнозованих переваг від впровадження змін;
— висунення окремих працівників на більш високі посади;
— доручення особі, яка може найбільше опиратись змінам, провідної ролі в прийнятті рішень про нововве¬дення;
— маневрування з метою отримання згоди на зміни;
— примус через погрози (звільнення з роботи, блоку¬вання службового росту, підвищення заробітної плати тощо);
— створення механізму стимулювання працівників за нововведення;
— реорганізація структури управління тощо.
Об'єктив¬ність організаційних змін зумовлює необхідність розв'я¬зання проблеми розвитку організації в умовах постій¬ної динаміки внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування.
Організаційний розвиток —довгострокова робота з удосконален¬ня процесів розв'язання проблем та оновлення в організації з до¬помогою агента змін шляхом ефективного спільного регулювання, використання культурних постулатів, теорії й технології прикладної науки про поведінку, дослідження дією [3;310].
Отже, основними складовими організаційного розвитку є культура, її спільне регулювання, агенти змін і дослідження дією. Культура характеризується нормами по¬ведінки, почуттями, стосунками між працівниками, ро¬зумінням цінностей тощо. Спільне регулювання культу¬ри полягає в управлінському впливі на її найважливіші параметри. Формальні робочі групи (керівники та їх під¬леглі) виступають головними об'єктами діяльності в про¬цесі організаційного розвитку. Агент змін (каталіза¬тор) — зовнішній консультант, який є представником служб організаційного розвитку (на підприємстві таки¬ми службами можуть бути відділ кадрів, відділ техніч¬них нововведень та інші). Дослідження дією складаєть¬ся з таких етапів:
— діагностики стану організації (здійснюється за ре¬зультатами інтерв'ю, опитування, спостереження, ви¬вчення документів);
— передавання отриманих даних членам організації;
— прийняття рішень щодо вироблення конкретних планів дій;
— реалізації планів дій;
— оцінювання результатів розроблення та впрова¬дження планів дій шляхом збору відповідних даних та повторення розглянутого.
Для ефективної реалізації складових елементів орга¬нізаційного розвитку необхідно мати чіткий план, до роз¬роблення якого залучають працівників організації, кон¬сультанта. В основному план передбачає такі заходи:
— проведення діагностичних робіт;
— організацію використання результатів досліджень;