Вдосконалення соціально-трудового планування на підприємстві

3.Високі вимоги до кваліфікації керівників та їх компетенції за всіма питаннями роботи підлеглих ланок.

Кожний відділ на підприємстві виконує ряд функцій,а саме:

-відділ маркетингу і збуту продукції здійснює рекламну діяльність; надає інформаційні, агентські, маркетингові послуги, виробництво рекламної продукції; проводить науково-дослідні, експериментальні та впроваджувальні роботи у галузі комп’ютерних систем, інформаційних технологій та комунікацій; розробляє, впроваджує та фінансує інвестиційні проекти, а також складає бізнес-плани;

-відділ розробки програмного забезпечення здійснює вирішення прикладних задач клієнтів у галузі обробки інформації, обліку та управління завдяки використанню сучасних комп’ютерних технологій; надає сервісне обслуговування засобів і систем обчислювальної, електронної та оргтехніки;-відділ монтажу локальних компютерних мереж і структурованих кабельних систем займається проектуванням, розробкою, випусом, монтаом, модернізацією, впровадженням та експлуатацією технологічного обладнання, машин, комплексів, системних ліній, включаючи обчислювальну та електронну техніку на базі договорів, патентів, ліцензій, “ноу-хау;

-відділ ремонту комп’ютерної техніки надає гарантійне обслуговування ліній, локальних мереж та складових частин до них;

-відділ якості та технічного контролю проводить проектно-конструкторські, науково-дослідні роботи і впроваджує їх результати у виробництво; здійснює науково-проектні та конструкторські розробки, впровадження нових біотехнологій.

Відділ бухгалтерій в свою чергу на основі бухгалтерського обліку проводить оцінку діяльності підприємства; працює з документацією; подає звіти; сплачує відповідні рахунки тощо.

Юрисконсульт створює правове забезпечення; оцінює регламентованість діяльності товариства; надає поради вразі виникнення необхідності.

Директор та секритар здійснююьб адміністративно- організаційне управління на підприємстві; контролюють діяльність підприємства, його відповіджність загальним нормам. Директор є представницьким лицем підприємства.

Принцип спеціалізації є одним із найважливіших у виробничому менеджменті. Грунтується на стандартизації та уніфікації, що забезпечує створення нових машин та механізмів з мінімальною кількістю нестандартних елементів. ТзОВ “ІТС” – невиробниче підприємство і його спеціалізацією є надання послуг у сфері комп’ютерного обслуговування, тому принцип спеціалізації існує у формі спеціалізації окремих підрозділів, оскільки їхня діяльність невзаємопов’язана.

На підприємстві дуже високий показник централізації (близький до одиниці), оскільки влада утримується в руках менеджерів вищого рівня.

Що ж стосується забезпечення трудовими ресурсами, можу відзначити, що склад робітників у кількості двадцять три людини складають висококваліфіковані фахівці, що набиралися на роботу у фірму “Елком”, яка через кілька років переросла в ТзОВ” ІТС”. Середньоспискова чисельність штатних працівників є незмінною на протязі даного періоду.

Набір відбувався на конкурсній основі, ставилися вимоги та критерії щодо рівня знань у практичній сфері діяльності.

На підприємстві працює 80% робітників, що мають вищу освіту, яка відповідає зайнятій посаді, чим і забезпечується належний рівень обслуговування, працездатності, продуктивності праці та поступального розвитку. Перерозподіл персоналу за посадами по рівнях управління, зображено на рисунку 2.1.

Рисунок 2.1 – Перерозподіл за рівнями управління

На top-рівні 100% працівників мають вищу освіту. Отже, керівництво даного підприємства є висококваліфікованим, має належну освіту, що, відповідно, мало б позитивно впливати на розвиток і ефективність діяльності ТЗОВ ІТС при застосуванні вірно вибраних, практично обґрунтованих методів управління.