Збутова та комунікаційна політика в комлексі банківського маркетингу

1. Скільки повинен банк витрачати?

2. Яким чином банк повинен витрачати ці ресурси?

Скількі коштів витрачає банк і як він витрачає кошти визначає які заходи використовуються для стимуляції збуту.

Заходи щодо стимуляції'збуту

Заходи щодо стимуляції збуту включають наступні елементи: 1. Реклама 2. Персональний продаж 3. Стимуляція збуту 4. Стосунки з громадкістю/гласність 5. Прямий маркетинг

Перелічені засоби представляють собою основні напрямки вкладання банківських ресурсів, які цілеспрямовані на стимуляцію збуту. Кожен банк повинен вирішувати які засоби стимуляції збуту він буде використовувати і яку суму витрачати на кожен з них.

Модель комунікації забезпечує корисну основу для обговорення, планування, розподілу бюджету та втілення програми стимуляції збуту.

Модель процесу комунікаціїДжерело інформації повідомлення засіб аудиторія

Що саме? Якій комікаційний

Хто? Кому?

(зворотния зв”язок)

вплив

З яким наслідком?

Ілюстрація, яка надана нижче, показує процес комунікації.

У плануванні програми стимулювання збуту банк розпочинає з планового потоку:

Вплив аудиторія засіб повідомлення джерело

Такі кроки здійснюються для планування стратегії перед виконанням

Далі надається потік виконання

джерело повідомлення засіб аудиторія вплив

Такі кроки здійснюються для виконання або втілення стратегії комунікації/ стимуляції збуту.

Два типи впливу заходів щодо стимуляції збуту

Два типи впливу заходів щодо стимуляції збуту це вплив на реалізацію та

вплив на комунікацію.

1. ВПЛИВ на реалізацію